針對此次疫情，成都各大醫院陸續發公告，要求患者持48小時內核酸檢測陰性證明就診。那么，突發疾病等急需救治卻沒有核酸檢測陰性報告的患者該怎么辦？
資料圖片 紅星新聞記者 王效 攝針對這一情況，紅星新聞記者從成都市衛健委獲悉，任何醫療機構必須嚴格執行首診負責制和急危重癥搶救制度，不得因患者無核酸檢測陰性報告而拒診，嚴禁以疫情防控為由延誤治療或推諉危急重癥患者，必要時在單獨手術室內開展手術。
市民反映：
危急重癥患者急診就醫該怎么辦？
成都市民魏女士告訴紅星新聞記者，她家住郫都區，平時在武侯區某銀行上班。在日常的工作中，她常常會看到銀行內有行動不便的老人前來辦理業務，因為不會使用智能手機等問題，很是不便。如今，市民就醫、出行都需要核酸檢測報告。“年輕人隨時都備有核酸報告，但老人、小孩可能就沒有，要是他們意外摔倒、不小心被東西卡住……這些緊急情況下沒有核酸報告，去急診該怎么辦？”于是，魏女士撥打12345熱線反映了該問題。
魏女士希望了解，針對突發性疾病（如腦溢血、胰腺炎等危及生命的疾病）和意外傷殘（如車禍、工地施工受傷等危及生命的意外情況），孤寡、留守老人及兒童等危重病人，以及周邊地區來成都醫治、又無成都本地核酸報告的危重病人等，成都有無應急措施或特殊通道，讓生命得到及時救治。
市衛健委：
不得因無核酸檢測陰性報告而拒診
針對魏女士提出的問題，成都市衛健委表示，疫情之下，要牢牢堅守“人民至上、生命至上”理念，任何醫療機構必須嚴格執行首診負責制和急危重癥搶救制度，暢通急診綠色通道。不得因無核酸檢測陰性報告而拒診，嚴禁以疫情防控為由延誤治療或推諉危急重癥患者。對不能排除新冠病毒感染但需要緊急救治或入院治療的急危重癥患者，收治于過渡病房或緩沖病房立即開展救治，同步進行核酸檢測，必要時在單獨手術室內開展手術。
紅星新聞記者 章玲
