8月3日，成都市疫情防控工作新聞發布會上透露，目前，成華區社會面傳播已得到有效控制，疫情形勢整體平穩。
為避免疫情擴散，切實保障廣大市民群眾身體健康和生命安全，及時流調溯源、開展風險人員排查，及時追蹤管控，是斬斷疫情傳播的關鍵。出現確診病例的小區劃定風險區域進行封控管理，就是其中一項舉措。
小區封控管理了，但生活還要繼續。封控小區少則數百人、多則成千上萬人，除了生活物資保障，生命安全和健康也是重中之重。在每一個封控小區外的指揮部，都設有醫療點，由醫務人員駐點，擔當著居民們生命安全和身體健康的“守護者”。
成華區跳蹬河社區衛生服務中心全科主治醫師唐培江指導工作人員穿防護服
手機始終連著充電寶
入場第一天電話打到停機
7月25日凌晨，本來從7月22日起就在紅楓嶺一期駐點的唐培江又接到新的指令：紅楓嶺三期臨時封控，小區住戶多，需要支援。
唐培江，是成華區跳蹬河社區衛生服務中心全科主治醫師。這是他第二次參與負責封控小區的駐點醫療工作。“第一件事就是先按照要求，梳理設置好通道，哪些地方是清潔區、污染區，工作人員從哪里進、哪里出，生活垃圾、醫療垃圾怎么堆放、運輸，培訓工作人員如何穿脫防護服、做好消殺。”唐培江對工作流程已經非常熟悉。
唐培江為居民處理術后傷口
但在紅楓嶺小區三期駐點的第一天，卻讓唐培江“始料未及”，“早上七點到崗，上午10點手機就被打停機了。”唐培江說。
上百個電話，唐培江對封控小區的特殊人群摸了個底：“有多少病人？多少孕婦、幾個臨產？一周歲以內的孩子、獨居的高齡老人有多少……”唐培江說，第一時間就要做個回訪，尤其是最近有緊急的就醫用藥需求的，登記上報，以備區衛健局后期協調。
封控第一天，就有小區居民打12345熱線，投訴就醫問題。原來，居民章先生的母親是一名腫瘤患者，到了復查的時間，老人身體狀況不好，又恰好遇到封控。章先生有些著急，聯系樓棟網格員后沒有及時收到回復，便生氣地撥打電話投訴。
“實際上，我們第一時間就上報了，但需要聯系能接收的定點醫療機構，還必須派出救護車進行閉環轉運，確實需要時間。”唐培江說，在章先生投訴時，救護車已經到位。得知老人病情嚴重、急缺一種治療藥品后，醫療點又緊急聯系上級醫院，協調用藥。“這位老人先后轉運了2次就醫，居民看到了我們工作的繁忙，了解到就醫的流程后，覺得我們確實很忙，表示理解，還悄悄給我們點了外賣飲料表示感謝。”唐培江說，能夠得到居民的理解，他再忙再累，也覺得很欣慰。
在封控小區外駐點，唐培江的電話就沒有停過，居民急腹癥需要轉運就醫的、孕婦臨產的、慢性病老人用藥的，“每天只有凌晨電話不響，能稍微休息會兒。”唐培江說，手機在充電寶上就不敢拔下來。
稍有空閑，唐培江還要上門給小區里幾個剛手術后需要換藥的居民換藥，“之前在高風險區，我們都是穿著二級防護服上門。”唐培江說，腳踝骨折手術的、囊腫切除手術的、傷口化膿需要引流的，天氣炎熱，如果不及時換藥，可能會引發感染，所以唐培江和同事總是見縫插針地替居民處理。
“無縫”轉戰兩個小區
封控小區有老人一天發病三次，他們及時處置
8月2日下午，成華區龍潭社區衛生服務中心健康管理科科長鐘麗，正在準備上東國際小區的全員核酸檢測。上東國際小區，也是鐘麗“無縫銜接”負責的第二個駐點點位。
鐘麗和同事在工作中
鐘麗告訴紅星新聞記者，7月22日，她接到指令，負責龍潭街道水鄉嘉苑小區的駐點醫療工作。
在水鄉嘉苑的第一個夜晚，就是一場“硬仗”。傍晚接到封控通知，緊急組織核酸檢測采樣隊伍到位，鐘麗負責分派采樣工作，一直忙到次日凌晨5點多，采樣才結束。還沒來得及休息，又接到小區居民的醫療咨詢，直到上午10點過，鐘麗和同事才稍微喘口氣。
封控小區居民最擔心的，就是出現危急重癥。鐘麗說，印象比較深的，是一個居民同一天3次出現不適，社區報備、轉接送醫的同時，家屬著急得打了3次120。“封控的第二天，一名69歲的老人一開始只是說不舒服，有美尼爾綜合征病史，駐點醫生判斷后送到醫院檢查。”鐘麗說，第一次檢查沒有什么問題，通過閉環接送回了小區。下午，老人又暈倒，并口吐白沫，當時正好醫生在小區內進行核酸采樣，立即上門處理，“當時判斷是癲癇發作，處置后很快就緩解了”。沒想到，當天晚上，老人再一次發病。“馬上通過閉環送到了定點醫院。”鐘麗說，后來得知，老人因為肺部疾病急性加重被送進了重癥監護室。
7月28日，就在水鄉嘉苑即將解除封閉式管理的最后一天，鐘麗又接到轉戰上東國際小區駐點的任務，梳理通道、核酸采樣、收集登記小區特殊人群，一切都有條不紊。
“在封控第一天和第二天，就有兩名產婦臨產。”鐘麗說，根據前期整理的重點人群信息，小區里有4名孕婦，其中兩人預產期臨近，沒想到的是在封控前兩天就分別發作了。“其中一個羊水比較少，緊急送到了成都市第六人民醫院婦產科，順利進行了剖宮產。”鐘麗說，把人送出去，還要負責把人安全地接回來。因此，每一個轉運外出就醫的居民，她都要及時追蹤溝通，“今天情況怎么樣？有沒有好轉？出院的時候提前聯系，我們派車去接。”
實際上，鐘麗夫妻倆都奮戰在抗擊疫情一線，之前丈夫在水鄉嘉苑小區內負責居民生活物資保障等工作，在小區外駐點的鐘麗只在一次進入小區進行核酸檢測采樣時，碰見過他。“家里就只有老人和孩子，孩子大了能照顧自己。”鐘麗說，離家10多天，覺得孩子懂事了不少，常常叮囑媽媽要注意身體。“我們的心愿，都是希望疫情早點結束，都能恢復正常的生活”。
線上+線下
全力保障群眾就醫需求
據了解，7月29日，成華區全面加強社會面管控，成華區新冠肺炎疫情防控指揮部醫療救治組發布《關于全區社會面管控狀態下居民就醫服務的溫馨提示》，分類解決群眾就醫問題。
成華區統籌全區醫療資源，確定了8家應急情況下危急重癥、血液透析、腫瘤放化療、孕產婦、新生兒、精神病患者等重點人群定點救治醫院，還指定了一家醫院整體騰空，由核工業四一六醫院整體托管的全區管控區域和中高風險區非發熱患者救治定點醫院，于7月30日正式投用，最多可提供60間綜合救治病房，有效緩解全區隔離病房不足問題。
同時，在市衛健委的大力支持下，統籌全市市級醫院力量，為府青路街道全域和區內其他中高風險區群眾提供醫療服務兜底。
在成華區中高風險區，共設置了50個現場醫療組，通過電話、微信、視頻、互聯網醫院等在線方式，對癥指導用藥、康復等居家治療服務，對確需入院治療患者統籌調配轉運救護車13輛、社會車輛25輛、大巴8輛（專用于血透病人轉運）實施閉環專車轉運。
管控區域共摸排出高血壓患者8210人、糖尿病患者3613人，110名血透患者已經分別安排在四一六醫院、市六醫院、長生腎病醫院、成大附院進行定期透析治療。
自封控以來，成華區共調度轉運就醫217人次，其中血透患者110人次，換藥拆線、發熱腹瀉、慢阻肺并發癥等其他患者107人次。
除了線下醫療組，還建立線上咨詢群。核工業四一六醫院建立在線專科網絡咨詢群13個，涵蓋兒科、婦科、心內科、重癥呼吸科、內分泌等多個學科，將咨詢群信息推送到小區，建立完善的線上購藥服務機制，通過網絡在線咨詢服務，有效解決居家群眾常見病、多發病就醫需求，截至目前共服務近1300人次。
同時，轄區內二級以上醫院組建11個巡回醫療隊，對口負責11個街道（管委會），采取每日定期社區巡診的方式，指導駐點醫療隊做好醫療服務工作，對有就診需求的群眾提供送醫上門診療服務。
紅星新聞記者 于遵素 圖據受訪者
