記者 |高佳
編輯 |翟瑞民
“廣場內沒有電可用了,我們店有十幾萬元的存貨放在冰箱里,所以很擔心。我不知道為什么成都會這么缺電。”2022年8月21日下午18時左右,在四川省成都市雙流某商場開餐飲店的李小歡在短視頻平臺上發(fā)布了一段視頻,講述自家烤魚店停電的經歷,截至目前視頻播放量已超過300萬,收獲超3.7萬個網友點贊。
這個夏天,四川持續(xù)高溫,酷暑天氣導致用電緊張。視頻發(fā)布前兩小時,李小歡收到商場營運部的通知稱,“所有店鋪做好閉店工作,半小時后,全部斷電。”無奈之下,她和商場內的50多家餐飲店老板不得不為“保冰箱用電”想盡一切辦法。
近些天,李小歡常看到或聽到“成都限電”“讓電于民”等字眼,但這個31歲的年輕創(chuàng)業(yè)者沒想到,“限電”會這么快就影響到她的生意,她更沒想到,在疫情和缺電的雙重夾擊下,今年餐飲店會經營得這么艱難。她說,“餐飲人太難了,真的是在渡劫。”
以下是界面新聞和李小歡的對話:
界面新聞:你是什么時候收到的停電通知?
李小歡:8月21日下午4點半左右,在準備晚飯的時候,我們所在的商場發(fā)布了通知,要求所有店鋪做好閉店工作。通知是這么說的:“半小時后,全部斷電。雙流區(qū)已無電力支撐。”我們覺得很突然、很慌亂,商家群都炸開鍋了。商場有五、六十家餐飲店,大家最擔心的是凍貨儲放的問題。我們可以關店不營業(yè),但冰箱不能不運轉。
界面新聞:你在視頻中提到店里有價值10多萬元的食材存放在冰箱里,這些食材后來是怎么儲存的?
李小歡:我有一家烤魚店、一家奶茶店和一家冒菜店。烤魚店用的有活魚,21日下午,商場說要斷電的時候,店里還剩20多條魚,我們就把魚殺了,在商場群里10來塊錢一條賣掉了,留了幾條給干活的阿姨們拿回家吃。其實,黔魚的進價是13元一斤,我們挑的魚在2斤左右,成本是26元,原本一條烤魚加配菜在店里能賣98元一份。冰箱里放的大多是供應冒菜店的肉、丸子之類,還有凍魚耗兒魚。
原來,商場里幾家大餐飲店有自己的凍庫,這些凍庫可以在商場停電期間正常運行。停電時,商場跟他們協(xié)商了一下,允許我們這些小餐飲店把最貴重的東西轉移到他們的凍庫里。但因為太多商家想往凍庫里放貨,空間不夠,很多貨放不下,而且凍庫開門后溫度升得很快,制冷太慢,沒辦法,我們只能再去跟商場協(xié)商,希望能保證店里的冰箱正常運行。
界面新聞:目前店里的用電情況如何?
李小歡:只有冰箱暫時正常運行,商場說要隨時觀察,如果整體用電超負荷,商場就會拉閘,如果沒超,他們能就保持凍庫和冰箱運行。8月22日,商場在群里通知大家時刻做好準備,說有可能冰箱會斷電,群里已有人在推薦賣工業(yè)用冰的商家,這兩天,冰的價格漲了四、五倍,但想買的時候還不一定買得到,連冰都是缺的。
我買了一個小型露營用的發(fā)電機,8月21日在家充了一夜電,22日試著帶去給冰箱充電,一個多小時就把電耗完了。如果之后遇到冰箱斷電,實在沒辦法,就只能把貨帶回家里,每個人帶一點回去放到自家冰柜。其實,我們已經準備裝車把冰柜拉回家去,這樣至少能保證有一冰箱存貨,但成都真的太熱了,小區(qū)的電梯也停了,搬冰箱爬樓梯不現(xiàn)實,想了想還是算了。
界面新聞:你家店面一個月大概消耗多少電量?
李小歡:我只知道每個月要交多少電費,不太知道用多少度電。但我明顯感覺最近一個月用電量比之前多。在往年夏天,店里空調溫度開到14℃或16℃完全夠了,但現(xiàn)在開到16℃都覺得熱,我們只能把溫度調得更低,才能保證客人吃飯的時候舒適一點。所以,空調更加耗電,5月份,我大概交3000元電費,但現(xiàn)在要交5000元甚至6000元。
界面新聞:在商場發(fā)布通知前,你有沒有想到會出現(xiàn)斷電的情況?
李小歡:真的沒想到。以前遇到停電,要么就是我忘記交電費,要么就是哪根線燒壞,跳閘了,所以從來沒把停電當回事。這次,商場先是讓我們關閉招牌燈,當時也覺得沒什么,至少餐館里面可以照明;后來,餐館里也不讓開燈;再后來,商場要求能不堂食就不堂食,直到昨天直接宣布拉閘。規(guī)定的變化很快,在昨天之前,我以為商場只是提醒我們節(jié)約用電,讓電于民,根本不知道成都缺電這么嚴重。
界面新聞:最近這周面對限電,餐館是怎么維持經營的?
李小歡:拉閘之前兩天,商場只是通知我們不允許再用空調。所以,我就去二手市場買了5個風扇放在店里,結果完全不夠用,后來又多買了3個,放在前廳和后廚。
我們用溫度計量過廚房的溫度,達到68℃甚至70℃,人根本站不住腳。但廚房又走不開,只能搬兩個風扇對著猛吹,我們員工喝藿香正氣水就沒停過。店里來一桌客人,我們就搬風扇對著桌吹一下。頭幾天還好,即使不允許開空調、不允許照明,客人還能理解,大家都知道成都在限電。
界面新聞:商場是否有通知電力供應何時恢復正常?
李小歡:我看群里公告說,8月23日可以正常開店,營業(yè)時間是上午11:00到下午8:00,但整個商場只能用600千瓦電,如果超負荷就直接拉閘,包括冰箱在內都不能再用。
其實,8月21日商場也發(fā)布了一樣的通知,我們8月22日開店時連一盞燈都不敢開,只是開著天然氣做外賣,但下午1點多時,商場還是發(fā)出了兩次用電超負荷警告,沒辦法,為了保持冰箱運行,我們暫時寧愿不開店。
界面新聞:現(xiàn)在不能正常開店,每天損失大概有多少?
李小歡:我的店面加起來有330平方米,一個月租金是7萬元。我們這兩天來幾乎相當于沒有營業(yè),我昨天還開玩笑說,今天能把我們自己員工吃飯的錢賣出來就可以了,但是這個目標也沒達到。
烤魚這種品類,中午吃的人少,主要是靠晚上,往常星期六、星期日,正常情況下,我們營業(yè)額能接近1萬元,8月21號通知停電那天也是星期天,但是晚飯前就閉店了,我連1000元都沒賣到。
我們店里一共十幾個員工,我已經通知大家回家休息了,先休息個兩、三天。如果商場能恢復用電,哪怕不能用空調,我們也能維持下去。我們還是想盡快恢復營業(yè),8月份沒剩幾天了,9月份學生又要開學,淡季馬上就來了。
界面新聞:你發(fā)布的這條視頻得到很多關注,大家都評論些什么內容?
李小歡:我沒想到這條視頻會有這么高點擊量。前一條視頻里,我還在埋怨:“這么熱的天又不能開空調,我們開店的意義是什么?”沒想到,只隔了半天,商場就通知拉閘,一點電都不能用了。我覺得奇怪,隨手又錄了個視頻,這個視頻可能引起很多人的共鳴。
在成都,限電對街鋪的影響可能小一些,他們還可以自己發(fā)電,像我們這些完全依附大型商業(yè)綜合體的店面,沒有別的辦法。我看了大家的留言,很多人說遇到一樣的情況,店鋪沒辦法用電。也是看過留言之后,我才知道不止成都,原來這么多地方都是缺電的狀態(tài),也不止是我們這些商家窘迫,大家都在應對電力短缺。
界面新聞:臨時閉店對餐飲行業(yè)打擊很大,你會放棄開店嗎?接下來有什么打算?
李小歡:其實我在學校時學習美術、陶藝,是因為自己喜歡吃,后來才轉行學做的餐飲。這幾年疫情反復,做餐飲很不容易,父母經常勸我回到本行,說一個女孩子沒必要這樣,教小朋友畫畫還能開心一點,壓力沒這么大。但確實沒辦法,我已經走到這一步,花了太多心血,店里的壁畫都是我熬夜畫出來的,這里的一磚一瓦都是有我見證的,我不忍心把它關掉。
我想疫情期間那么難,我都堅持下來了,現(xiàn)在這點小挫折也打不倒我。我必須堅持,因為還有很多小伙伴一直跟著我,我要給他們答案,也給我自己答案。閉店這段時間很難熬,但我相信我們能挺過去。
(應受訪者要求,文中李小歡為化名)