▲物業曾在2020年8月向自來水公司發函告知漏水問題自來水公司是否存在過錯？在此問題上，各方存在較大的爭議。
在業主和商戶們看來，物業公司在2020年8月發現漏水問題后，告知了自來水公司，然而自來水工作沒有履行公共服務的職能，沒有提出解決方案和指導意見，因此存在過錯并應擔責。
對此，成都市自來水有限責任公司城東營業所相關工作人員告訴記者，抄表員曾在2020年7月發現該地存在用水量異常的情況，并將此情況告知了物業公司并做出提醒。
對于自來水公司是否存在過錯的問題，市水務局水資源管理處相關工作人員表示，因為漏水點在結算水表用水端以后，自來水公司并無產權，而是屬于私有產權。在此前提下，自來水公司可以提供指導性的延伸服務，但無義務進行維修，如果需要自來水公司參與維修，則（屬于市場行為）需要進行收費。
但一個不爭的事實是，在各方均知管道漏水的情況下，漏水依然持續達兩年多，且至今未修復。
解決方案實施再成難題
管道改造獲批，但改造費收取又遇拖延
記者從多方了解到，該問題實際已有了解決方案，但要實施卻同樣面臨困難。
據了解，由于糍粑店街4號內部管道破損嚴重，已無法進行維修，需進行管道改造，改造方案將繞開原有的破損管道，以徹底解決漏水問題，目前改造方案已經獲得上級部門批準。
根據《四川省城市供水“一戶一表”實施意見》有關規定，凡新建、改造必須執行“一戶一表”的規定。在2021年年底的一場協商會上，記者注意到大部分業主均同意進行一戶一表改造，在2022年上半年，多名業主還在相關微信群進行“接龍”登記改造信息。
然而，如何收齊一戶一表改造費用又成了新的問題。
據成都市水務局相關工作人員介紹，目前北順苑1期已有17戶業主繳納費用，15戶還未繳納；二期33戶則均未繳納費用。成都坤和物業咨詢發展有限公司相關工作人員介紹，二期33戶未繳費用是因還未開始收取，目前在收取一期費用時就面臨著困難：“業主們主觀上都愿意繳，但找他們收的時候，總有業主以各種理由拖延。”
如果始終未收齊改造費用，是否就意味著水資源將繼續流失？對此各方都表示很無奈，表示這的確是目前確唯一的方案，接下來還將協調各方積極協商。
紅星新聞記者 王拓
