封面新聞記者 楊芮雯 攝影報道
11月24日上午8時許，部分市民反映，在排隊做核酸檢測時無法打開天府健康通掃碼錄入。
封面新聞記者從四川省大數據中心獲悉，天府健康通由于流量過大，部分用戶暫時出現登錄困難，現正逐步恢復。目前故障正在排查處理中，請市民耐心等待。
上午11時許，記者從省大數據中心了解到，健康碼系統已逐步恢復，市民可以正常登錄天府健康通進行查驗。
在無法顯示健康碼的情況下如何進地鐵乘車？核酸檢測工作如何開展？記者進行了點位探訪。
點位一：地鐵站
上午10：00，封面新聞記者來到了位于成華區的李家沱地鐵站。現場，記者看見幾位市民聚集在地鐵安檢口詢問沒有健康碼如何進站乘車。
地鐵安檢員正在給乘客測量體溫在安檢人員的指導下，他們翻開手機查找前一天完成核酸采樣短信，有個別沒有收到短信或誤將短信刪除的人員，安檢員在檢測體溫正常后便準予進站。
隨后，記者走訪了市二醫院、春熙路等人流量較大的地鐵站，內部地鐵服務點工作人員均表示，由于今天特殊情況無法顯示健康碼，所以乘客通過測量體溫正常即能進站乘車。
點位二：核酸檢測點
布后街附近核酸檢測點從地鐵站出來，記者來到了位于錦江區布后街附近的核酸檢測點。
現場，這里早已排起了長長的隊伍，由于健康碼無法正常顯示的情況，核酸檢測工作效率明顯減慢，但仍然有條不紊地在進行。
“有人說通過國家政務服務平臺里的防疫健康碼做核酸，但我們這邊掃不起。”現場醫護人員告訴記者，無法出示健康碼的暫時可用身份證錄入做核酸，沒有帶身份證的市民也可以報身份證號碼。“但錄入身份證號需要花費更多的時間，會減慢檢測整體速度，還是建議大家帶好身份證。”
