底伊樂 川觀新聞記者 付真卿 攝影 黃瀟
近日,有成都網友通過四川日報全媒體問政四川平臺和民情熱錢(028-86968696)反映,近段時間前往好幾個紅旗連鎖超市充值公交次數卡,都因網絡出現問題未能成功充值,導致大家反復跑路。成都天府通金融服務股份有限公司相關負責人回應稱,每逢月末、月初,次數卡充值量大,易造成線下充值點網絡擁堵,建議市民錯峰充值。點擊查看此前報道>>>
昨日,刊發本文后,記者收到部分市民撥打民情熱線電話(028-86968696)追問:“既然線下容易網絡擁堵,那為何不開通手機充值公交次數卡的業務呢?這樣市民少了來回奔波,線下充值網點也不會出現網絡擁堵的情況了。”實際上,類似的疑問,成都市民已不是第一次咨詢,帶著市民的疑惑,記者繼續采訪。
質疑
為何只能手機充值費用高的9折卡,不能充值更便宜的次卡?
對于網絡擁堵導致線下充值點有時不通暢的說法,記者采訪的大多數市民表示理解,但也有部分市民有了新的追問:“為什么不能直接開通移動端次數卡充值通道,這樣大家通過自己的手機就可充值,不用到線下網點充打擁堂,也就不存在來回奔波的情況了。”