3月7日，成都市民劉先生乘坐祥鵬航空的飛機(jī)從成都前往?？诼眯袝r(shí)，在登機(jī)口登機(jī)時(shí)遇到了麻煩：自己攜帶的登機(jī)箱被航空公司工作人員攔下，要求其為登機(jī)箱購買額外的行李票，“我?guī)н@個(gè)箱子上其他公司飛機(jī)時(shí)都沒有人阻攔，為什么坐祥鵬航空的飛機(jī)需要付300元才能上飛機(jī)呢？”
上游新聞（報(bào)料郵箱：cnshangyou@163.com）記者了解到，隨著國內(nèi)航空業(yè)差異化服務(wù)的推廣，部分以差異化航空為定位的航空公司推出了大量不含托運(yùn)行李、餐食等附加服務(wù)的機(jī)票，但消費(fèi)者在訂票時(shí)往往沒有注意到相關(guān)提醒，造成了在乘機(jī)階段同地勤、機(jī)組等工作人員發(fā)生矛盾。
相關(guān)專業(yè)人士建議，乘客在購買機(jī)票時(shí)應(yīng)當(dāng)注意其選擇的航空公司是否屬于低成本航空公司、所購機(jī)票是否有免費(fèi)行李、餐食等附加服務(wù)，“航空公司和第三方平臺還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)公示與提醒，對差異化服務(wù)的收費(fèi)進(jìn)行更加充分的提示?！?/p>
▲祥鵬航空等差異化服務(wù)航空公司在登機(jī)口檢查旅客行李是否合規(guī)。攝影/上游新聞記者 胡磊
