自2023年3月26日00：00起，原在雙流機場運行的國際客運航班已全部轉(zhuǎn)場至天府機場運行，港澳臺地區(qū)客運航班臨時轉(zhuǎn)場至天府機場運行。

　　地鐵18號線

　　有沒有快線時刻表可以參考？

　　如何實時查看快線位置？

　　可否增加從火車南站到天府機場的直達列車？

　　18號線運營服務(wù)時間可以延長嗎？

　　上錯車怎么辦？

　　未搭上末班車又怎么辦？

　　乘客關(guān)心的18號線相關(guān)問題

　　官方回復(fù)來了

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　　問有沒有快線時刻表可以參考？

　　成都地鐵自3月26日起，在18號線既有的運營服務(wù)基礎(chǔ)上增加開行10列快線，每日共計開行16列快線以滿足機場客流的出行需要。

　　快線時刻表

　　后續(xù)，快線時刻表仍會根據(jù)客流變化進行調(diào)整，敬請關(guān)注，一切以官方信息為準。

　　溫馨提示

　　若正線運營時段，遇到如夾人夾物、異物導(dǎo)致車門無法正常關(guān)閉等突發(fā)情況或故障時，為保障多數(shù)乘客出行需要，成都地鐵將根據(jù)實際情況調(diào)整快線開行時間。屆時，乘客可以通過成都地鐵APP、站臺電視、車站現(xiàn)場信息告示牌、車站廣播等途徑獲取快線信息。乘客朋友出行請?zhí)崆邦A(yù)留足夠的時間，以免耽誤行程安排。

　　問如何實時查看快線位置？

　　目前，成都地鐵已在官方APP上同步更新快線位置顯示，乘客可下載成都地鐵APP進行實時查詢，以便您提前規(guī)劃行程，同時也可以通過站臺電視、車站現(xiàn)場信息告示牌、車站廣播等途徑獲取快線信息。

　　方式一：成都地鐵APP

　　方式二：車站現(xiàn)場信息告示牌

　　方式三：站臺電視

　　問目前18號線的行車間隔是多長？

　　隨著天府國際機場第五航季的到來，自3月26日起，成都地鐵在既有的服務(wù)基礎(chǔ)上，通過增加18號線上線列車、增加快線開行數(shù)量等舉措進一步壓縮不同時段的行車間隔。

　　高峰期最小行車間隔從原來的4分10秒壓縮到3分55秒。

　　其他時段行車間隔由5分50秒-11分鐘壓縮到4分50秒-9分40秒不等，最大程度滿足乘客出行需求。

　　后續(xù)，成都地鐵也將持續(xù)關(guān)注天府國際機場第五航季航班開行及18號線的客流變化情況，不斷優(yōu)化調(diào)整行車間隔，進一步滿足并兼顧機場客流及通勤客流的出行需要。

　　問可否增加從火車南站到天府機場的直達列車？

　　18號線作為機場專線和通勤客流的復(fù)合功能線路，需同時保障機場乘客快速通達和通勤客流的出行需求。

　　增加直達車將降低世紀城、錦城廣場東等客流集中區(qū)段的運輸能力，增加乘客等候時間。

　　因此，從兼顧機場客流和通勤乘客需求的角度出發(fā)，經(jīng)與天府國際機場離進港客流和日常通勤客流特征進行匹配，自3月26日起，成都地鐵已增加每日快線開行列次，由原來的6列增加到16列，進一步滿足機場乘客出行需求，同時兼顧通勤客流。

　　問18號線運營服務(wù)時間可以延長嗎？

　　目前，18號線全天運營總時長是18.5小時，部分節(jié)假日會結(jié)合客流實際延時60分鐘不等，當前18號線的運營服務(wù)時長處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　此外，根據(jù)交通運輸部發(fā)布的行業(yè)標準《城市軌道交通運行組織規(guī)則》規(guī)定，運營線路每天非運營時間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施檢修施工時間不宜少于4小時，因此18號線可用夜間檢修施工時間非常緊張。

　　問乘車時如何區(qū)別快線、普線？錯上快線怎么辦？

　　快線會不停站通過錦城廣場東、世紀城、西博城、興隆這四個站點，如要前往這四個站，乘客可通過成都地鐵APP、站臺電視、車站現(xiàn)場信息告示牌、站臺廣播等途徑了解當前列車是否為快線。

　　上車后注意列車到站信息，如若上錯車，可選擇從快線前方停靠站點下車，同站選乘相應(yīng)方向列車到達目的站。

　　如需幫助，請及時聯(lián)系車站工作人員或致電成都地鐵服務(wù)熱線（028-61638000）。

　　問能否增加快線停靠站點數(shù)量？

　　目前18號線的快線停靠站點是結(jié)合主城區(qū)、四川天府新區(qū)及成都東部新區(qū)客流出行實際進行設(shè)置，若增加停靠站點，將導(dǎo)致快線的快速通達性降低。

　　后續(xù)，成都地鐵將結(jié)合天府國際機場第五航季航班開行、18號線客流變化及新線開通情況，不斷優(yōu)化18號線行車組織方案，進一步滿足并兼顧機場客流及通勤客流的出行需要。

　　問走錯機場了應(yīng)該怎么辦？

　　不小心走錯機場的乘客可以通過地鐵線路快速換乘，待地鐵19號線二期開通運營后，將建立雙機場間軌道交通直接聯(lián)系，進一步提升雙機場之間中轉(zhuǎn)換乘效率。

　　問18號線的末班車是多久？沒搭上地鐵該如何前往市區(qū)呢？

　　目前，從天府機場1號2號航站樓站出發(fā)前往市區(qū)的末班車時間為23：33，乘客可以通過成都地鐵APP查看末班車時刻表，合理安排出行。

　　如果錯過了地鐵末班車，乘客還可選乘成都公交前往市區(qū)。目前成都公交共開行天府國際機場公交專線5條，均為全天24小時運行。在天府國際機場1號航站樓、2號航站樓L1層均設(shè)置有機場公交專線上客點，旅客到達后可按照機場指示牌前往乘車地點，選擇乘車線路。