四川在線記者 張庭銘
“你好，我想咨詢一下學法減分該如何操作？一共可以減多少分？”4月19日10點，在成都市錦江區紅星路二段的交警臨時流動服務點，成都市交警五分局民警王靖正在給一名群眾手把手演示：如何使用12123APP中的學法減分項目。
交警臨時流動服務，是成都市交警五分局推行的“放管服”便民服務之一。與市民以往必須到交警分局辦理業務不同，近年以來，成都交警五分局先后使用“放管服”流動便民服務等，深入社區、企業、學校現場為群眾辦理交管、戶證和出入境等業務，普及12123APP使用辦法。
“這樣的便民措施很好，為我們上班族節省了不少的時間。”市民陳先生昨天看到社區的通知說，有交警臨時流動便民服務要過來辦理業務，特意10點半就來排隊。陳先生說，按照相關規定，像他一樣變更了居住地址的市民需要到交警分局窗口才能更新駕駛證上的信息。但是由于自己工作繁忙，一直沒有時間去修改。“如果去交警分局窗口辦理，往返加上排隊的時間起碼要1個小時，今天來這里10分鐘就搞定了，真的很方便。”
有同樣感受的還有市民朱女士。“由于我們平時上班，有辦理交管業務需要的時候只能周末去，單程在路上就需要20分鐘左右，到了還要排隊，既費時間又費精力。”朱女士說，現在有了這個流動便民服務，在單位門口就可以辦理，感覺很不錯。
王靖告訴記者，流動便民服務是深化公安交管“放管服”改革，創新惠企便民的一項舉措。為了更好地服務市民，他們在設置這個流動服務的時候專門考慮了將戶政、交管、出入等業務集中在一起進行辦理。
王靖說，具體點位上要開展哪些業務，他們還可以根據大家的需求進行增加或者刪減。“流動便民服務其實3年前就開始實施了，是集安全宣傳、便民服務、警民交流于一體的移動式綜合業務平臺。前期是為了緩解交警部門車管服務大廳辦理量過大，隨著網上辦理業務的普及，現在我們主要是以普及12123APP使用辦法和普法宣傳為主。”
據悉，凡是成都范圍內的小區，都可以通過勤務民警和社區，向公安機關提出流動便民服務。“我們一般會根據市民和周邊小區、公司的情況確定來的時間和頻率。”王靖還告訴記者，他們還專門制作了警務工作征求意見表，發放給社區居民，充分吸納匯總各項意見建議，安排屬地大隊以精細化措施進行服務。
