四川在線記者 鐘帆 張庭銘 攝影報道

  近段時間以來,有不少家長向四川日報全媒體“問政四川”平臺反映:知名機器人編程教育機構(gòu)——“貝爾機器人編程中心”關(guān)門“跑路”,以致于家長們幾千上萬元不等的課時費退費無門。

  5月11日,四川貝爾教育科技有限公司(以下簡稱“貝爾教育”)發(fā)布了一份致成都家長們的公告。其內(nèi)容顯示,今年5月初,因遭遇“短期高強度的資金壓力”,成都各門店暫停營業(yè)。

貝爾教育致家長們的一封信。圖片由受訪者提供貝爾教育致家長們的一封信。圖片由受訪者提供

  根據(jù)貝爾教育的公告描述,早在2022年初開始,成都所有門店運營一直依靠公司扶持,僅去年一年,公司為成都運營貼補的資金就超過兩千萬元。為提高經(jīng)營效率更好地存活,去年至今該公司累計整合了10家門店。

  事實究竟如何?5月13日,記者通過線上線下等多條渠道,對這一事件相關(guān)情況進行探訪了解。

  家長反映:被通知門店倒閉退費無門,希望退費或繼續(xù)未完結(jié)課程

  “突然一夜之間就結(jié)束了!”俞女士是貝爾教育武侯萬達校區(qū)的一名家長,前幾天突然接到授課老師通知校區(qū)門店倒閉的消息。然而,就在今年4月,還有不少家長剛剛繳納了幾千甚至幾萬元不等的課時費。

家長們在群里討論交費情況。受訪者供圖家長們在群里討論交費情況。受訪者供圖

  據(jù)俞女士介紹,她家孩子是從4年前就開始在貝爾教育機構(gòu)上課的,“我們本來在武侯雙楠店,但在去年12月過后,他們說因為消防等原因,校區(qū)停止運營了?!贝撕?,幾經(jīng)波折,俞女士的孩子被轉(zhuǎn)到了貝爾教育武侯萬達校區(qū)。俞女士稱,從那時起,她就隱隱感到不安。

  從今年2月到校區(qū)門店倒閉,俞女士的孩子只上了5節(jié)課?!暗侥壳盀橹?,我家孩子還有29節(jié)課沒上,我們這個課時是轉(zhuǎn)課,總共40節(jié)課繳費4500元。”據(jù)俞女士稱,在成都,像她一樣給孩子繳納課時費沒上完課的人還有很多,“就我們一個群都有近500人,現(xiàn)在初步統(tǒng)計涉案金額已經(jīng)超過千萬元。”