封面新聞記者 田之路 實習生 王冰凝

  8月14日,市民李女士(化名)向封面新聞云求助反映稱,她所在的成都東海花園小區外一餐廳,將排煙管道和空調外機安放在小區內,影響了住戶的正常生活。封面新聞記者走訪后了解到,社區和街道已下達整改通知書,目前,商家已按照整改方案在整改。

  “商戶把雜物房改造成了煙道,營業時會排放油煙,影響我們晾曬衣服,污染生活環境,空調排風機噪音大,影響居民休息。”14日下午,封面新聞記者來到該小區后,居民們向記者抱怨道。

  封面新聞記者看到,該餐廳位于小區外部一樓底商,小區內有一個雜物房改造后用于餐廳的煙道排放。有居民反映,說油煙排放時根本不敢開窗,“窗戶上、衣服上全是熏的油煙味。”

  該餐廳空調外機也在小區內,空調外機被圍擋起來,體積約是常見家用外機的四五倍,現場能聽到空調外機運作的聲音,感受得到外機排放的熱氣。

  居民們告訴記者,空調之前是24小時使用,居民反映該問題后,相關部門要求其晚上10點后不再使用,“但昨天晚上10點半也還在使用”。

  隨后,記者找到該餐廳負責人。負責人表示目前餐廳正在整改中,整改方案是街區物業和有關部門給出的,街道辦通過了,餐廳配合執行。對于居民投訴餐廳經營油煙大,負責人介紹,“我們是意大利餐廳,是沒有油炸、燒烤類食品的,油煙最重的就是煎牛排、炒意面了。我們在接到居民反映后,也表示要整改,整改方案出來我們就動工。”記者看到,餐廳門口擺放著煙道設備。負責人說,煙道整改已經開展兩天了,關于空調噪音問題,餐廳也會積極配合整改方案進行處理。

  對于東海花園居民反映的問題,街道辦工作人員表示,街區物業和街道辦都在積極解決這個問題,“針對油煙問題,現在給出的方案是拆除油煙管道,空調整改方案也要出來了,到時候可能會加裝降噪設施。”街區物業方也表示愿意接受公眾監督,配合提供相關材料,處理居民反映的問題。