封面新聞?dòng)浾?張旋
2023年10月13日，成都家樂福雙橋子店發(fā)布公告，正式停止對(duì)外營業(yè)。今年9月5日，家樂福溫江店宣布停業(yè)時(shí)，公告就指出成都家樂福正常營業(yè)的門店僅剩家樂福雙橋子店。如今，隨著最后一家家樂福門店的關(guān)閉，也意味著家樂福已經(jīng)退出了成都市場(chǎng)。
今年5月下旬，封面新聞?dòng)浾吡私獾郊覙犯８嗦返昙磳⑼Ｖ箤?duì)外營業(yè)，探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，顧客數(shù)量寥寥無幾，僅有兩名工作人員負(fù)責(zé)收銀，且生鮮區(qū)和牛奶區(qū)貨架已經(jīng)全部空置。當(dāng)時(shí)，家樂福市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人周代瑛接受封面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，成都市區(qū)仍有8家門店正常營業(yè)。客服人員當(dāng)時(shí)還表示，如果整個(gè)城市所有門店全部關(guān)閉，最后一家店關(guān)店時(shí)會(huì)通過張貼公告的方式對(duì)購物卡進(jìn)行后續(xù)處理。但如果只是單店關(guān)閉，消費(fèi)者只能到其他家樂福門店使用購物卡。
然而，僅僅5個(gè)月后，這8家門店一一宣布關(guān)閉。10月16日，記者再次就消費(fèi)者關(guān)心的退卡政策等相關(guān)問題致電官方客服時(shí)，電話提示已顯示“對(duì)不起，無此業(yè)務(wù)號(hào)碼”的提示。
