封面新聞?dòng)浾?趙紫萱
10月22日,成都王先生求助封面新聞,他說他生意需要一筆資金周轉(zhuǎn),貸款25萬余元,但令他沒想到的是,這筆貸款被中介扣除了3萬余元作為“綜合服務(wù)費(fèi)”,這完全出乎他的意料,退款無門的王先生聯(lián)系媒體幫助他維權(quán)。
10月22日,王先生講述了與中介機(jī)構(gòu)中爾企商務(wù)信息咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中爾企”)產(chǎn)生的糾紛。
當(dāng)事人講述事件經(jīng)過:
天降一筆3萬多元“服務(wù)費(fèi)”
王先生說,前段時(shí)間他接到一通來自中爾企的電話,電話里工作人員稱他們公司為某銀行個(gè)貸中心,可以以較低利率幫助王先生貸款。“他們致電我說有筆信用貸年利率3.6%,服務(wù)費(fèi)是總價(jià)的1.5%,我生意需要一筆資金,這個(gè)服務(wù)費(fèi)我也可以接受,于是前往中爾企了解情況?!?/p>
王先生告訴記者,中爾企在電話中以某銀行的個(gè)貸中心自居,但對(duì)方發(fā)過來的辦公地址并沒有在該銀行內(nèi)?!拔覜]有過多懷疑就去了中爾企,這家公司的辦公地點(diǎn)比較大,看起來生意很好,這讓我很信任他們?!?/p>
當(dāng)天,王先生與中爾企簽訂了一份《貸款信息咨詢服務(wù)協(xié)議》。
隨后,一名工作人員拿走了王先生的手機(jī),在某銀行APP上進(jìn)行操作,王先生則在一旁全程配合進(jìn)行刷臉、輸入密碼等操作。不一會(huì)兒,259000元到達(dá)王先生銀行賬號(hào),中爾企工作人員又稱公司幫王先生申請(qǐng)的是裝修貸款,以銀行需要查“裝修流水”為由,拿POS機(jī)把錢分兩次刷入了中爾企指定商家進(jìn)行“走賬”。
等兩筆資金都到中爾企指定賬戶后,工作人員才過來告知這259000元的貸款里有34800元是“貸款服務(wù)費(fèi)”,公司將扣除這部分費(fèi)用后再返還剩余資金。
這給王先生當(dāng)頭一棒,他不知道是從哪里冒出來了這筆費(fèi)用。
又簽了一份協(xié)議拿到余款
貸款人認(rèn)為對(duì)方合同玩文字游戲
記者查看協(xié)議時(shí)發(fā)現(xiàn),在協(xié)議內(nèi)信息報(bào)酬這一欄寫著:客戶知曉并同意本公司收取的費(fèi)用,并在借款放款成功后一次性支付借款合同期限內(nèi)同期綜合咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)為實(shí)際下款金額百分之1.5%,客戶應(yīng)當(dāng)在放款當(dāng)日足額向本公司支付。
王先生說,當(dāng)時(shí)中爾企給他解釋“同期”的意思是12期,即王先生被扣除的3萬余元是12個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
“從頭到尾我都認(rèn)為服務(wù)費(fèi)是總價(jià)的1.5%,他們就是給我玩文字游戲。我當(dāng)時(shí)就覺得不對(duì),但是錢都到他們賬戶上了,我不敢讓錢在他們賬上過夜了,被迫又和他們簽訂了一份協(xié)議,支付他們這3萬多的費(fèi)用。”
銀行澄清:
與該公司毫無關(guān)系 個(gè)人都能申請(qǐng)這筆貸款
該公司開始自稱某銀行個(gè)貸中心,王先生隨即聯(lián)系了該銀行,銀行回復(fù)說,他們與中爾企這家公司沒有任何關(guān)系,并且這款產(chǎn)品貸款人本人就可以自己在APP上進(jìn)行操作,并不存在銀行個(gè)貸這一說,這筆款實(shí)際上就是信用卡額度提現(xiàn)。
王先生來到青羊區(qū)公安分局西御河派出所報(bào)案。王先生說,他到達(dá)派出所時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)也有和他類似遭遇的人,他們被不同公司以差不多的方式收取了所謂的“服務(wù)費(fèi)”。
記者在查詢過往資料時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)生過的類似事件不在少數(shù),此前也有媒體爆料相關(guān)事件,與王先生的遭遇十分相似,中介公司甚至都不約而同使用了“銀行要查裝修流水”這樣的理由來“走賬”。同樣,貸款人都是將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶后,才得知還要繳納數(shù)萬元的“服務(wù)費(fèi)”。
“他們就是一步一步套路我們!”王先生說,他也找過中爾企協(xié)商,但工作人員態(tài)度惡劣,告訴王先生“隨便去報(bào)警,去告,公司會(huì)一直開著。”
10月22日下午,記者多次撥打中爾企工作人員的電話,但均未接通。封面新聞將繼續(xù)關(guān)注此事。
律師說法:
若證明中介公司存在欺詐行為可以提出撤銷協(xié)議
對(duì)此,四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所律師陸元輝表示,第一,就貸款人與中介公司之間關(guān)系而言,從法律性質(zhì)認(rèn)定上,存在兩個(gè)救濟(jì)途徑:一是如果說是受到中介公司的欺詐行為,使自己陷入錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)從而簽訂協(xié)議的,根據(jù)民法典第148條、第152條的規(guī)定,被欺詐一方有權(quán)在知道或應(yīng)當(dāng)知道欺詐行為發(fā)生之時(shí)起一年內(nèi),向法院或者仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)撤銷該協(xié)議,從而主張返還服務(wù)費(fèi);二是根據(jù)民法典,第962條的規(guī)定,貸款方可以以中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況為由,主張拒付或返還信息服務(wù)費(fèi)。此外,貸款人要舉證證明自己受到欺詐,或中介公司存在隱瞞、虛假行為,一般法院對(duì)這種舉證的要求比較高,貸款人需有充分證據(jù)。
第二,就中介公司以客戶名義向銀行貸款的行為而言,如果查實(shí)中介公司的確存在規(guī)模性的欺詐行為、確有偽造、虛構(gòu)貸款理由的操作貸款賬戶和流程,不排除中介有涉嫌騙取貸款罪或詐騙貸款人財(cái)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候如果貸款人也是知情、并參與編造貸款的理由的,也同樣騙取貸款罪涉刑風(fēng)險(xiǎn)。