封面新聞?dòng)浾?楊博 攝影報(bào)道
“不通知儲(chǔ)值客戶，居然默默的關(guān)店了。”近日，成都市民陳女士給封面新聞”追蹤到底“欄目記者來電反映，成都錦江區(qū)大型綜合體八仙酒樓突然關(guān)門，自己還有不少儲(chǔ)值沒有花，不知道該找誰退款。真實(shí)情況究竟如何？11月1日，記者進(jìn)行了實(shí)地走訪。
當(dāng)天上午，記者來到該餐廳，發(fā)現(xiàn)大門緊閉，門口貼著暫停營業(yè)。旁邊一商鋪工作人員說，這家餐廳是2021年開業(yè)的，生意一直都還不錯(cuò)，不知道是資金斷了還是什么情況，前段時(shí)間突然就倒閉了。
記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢到，該餐廳是一家粵菜館，人均消費(fèi)255元，屬于價(jià)格較高的餐廳，網(wǎng)友大部分都是好評(píng)，認(rèn)為菜品好吃，而且裝修風(fēng)格有特色。在最新的幾條評(píng)價(jià)中，不少網(wǎng)友都稱自己在餐廳還有充值，但之前沒有接到要暫停營業(yè)的消息，現(xiàn)在卡里還有一些余額，花也花不出去，想要退錢也聯(lián)系不到人，不知道該怎么辦。隨后，記者撥打了餐廳電話，但無人接聽。
餐廳為何會(huì)倒閉？商場(chǎng)工作人員告訴記者，該餐廳是自身原因閉店了，屬于異常退店。對(duì)于想要退款的充值客戶，他則說，可以在前臺(tái)登記留下聯(lián)系方式，之后會(huì)盡快回復(fù)。
封面新聞也將持續(xù)關(guān)注此事。
