封面新聞記者 茍春 實習生 馬英杰 攝影報道
白天還在上課,晚上就發出了停課通知。最近成都一家培訓機構陷入了“跑路”疑云。
成都的汪女士告訴記者,11月14日,在雙十一售課活動結束后不久,火烈鳥藝術學校突然宣布閉店,家長們收到通知稱:因老板債務問題,從11月15日暫時停止校區運營至11月20日。
這讓家長們慌了神,剛剛繳費不久,這是要“圈錢跑路”了嗎?停課一周后,該機構情況如何?11月20日,封面新聞記者進行了走訪調查。
質疑:“經營不善”還要大量賣課?
口碑不錯、生源較多、老師穩定,這曾是汪女士對火烈鳥藝術學校的看法,因此她的孩子在該機構上了將近4年的藝術課程。
她卻沒有想到,該機構在幾個月前更換了法人,在大量售課后又發出了停課通知,稱因老板債務問題需要閉店數日,這讓她慌了神。如今,她和維權群內三百多位家長一樣焦心:錢交了、課買了、店又關了……怎么上課?怎么退錢?
“這一次他們(機構)從10月份就開始做活動了,利用雙11的活動,讓家長大量續費。”汪女士說,自己當時買了70節課,支付了4000多元,加上之前剩下的共有100節課。她還介紹,在活動期間有多位家長續費買課。據不完全統計,所謂雙十一活動期間,家長繳費金額超30萬元。
而后,有家長發現,該機構經營主體火烈鳥文化藝術培訓學校有限公司在幾個月前變更了法人。公司法人變更為李某某,其名下還有多家教培機構。汪女士說:“他就是在成都很多區域集中收購了這種類似的機構,然后利用雙十一(賣課)。前幾天也有其他家長找到(火烈鳥藝術學校)這邊來。”
汪女士表示,機構還在11月初時到相關單位報備稱經營不善。她質疑:已經經營不善、資金不足了,為什么還要大量售課,這不是詐騙嗎?
走訪:大門緊閉,房東貼出催繳通知
11月20日,記者來到火烈鳥藝術學校實地走訪時發現,該機構大門緊鎖,門內還存有大量教學、辦公用品和玩具。
大門上貼有一張房屋租金費用繳納通知,要求經營主體公司在收到該通知五日內繳納未繳清的租金,如若不能,房東將在收回房屋后,依法追究該公司的違約責任。通知稱,公司應于7月1日前支付7月到12月的房屋租金,但至今仍未能全額支付,構成了嚴重違約。在房東多次溝通之后,仍然拖欠房屋租金。
記者注意到,該機構為某小區外商。該小區負責商戶工作的物業管理人員蔣先生說:“我也是因為家長們報了警后才知曉此事。”為核實信息,他聯系了火烈鳥文化藝術培訓學校原老板。對方回復稱,已經轉給別人了,讓其聯系公司現在的經營負責人。“我也跑了幾趟,跑到商鋪上,但門都關了,我找誰聯系呢?”
蔣先生表示,物業具體負責的是公共秩序、公共衛生、公共設施的維護與管理,該培訓學校的經營跟物業沒有任何關系,因此物業并不承擔監管義務。
記者又多次撥打了該學校客服及授課老師的聯系電話,均未接通。
最新進展:警方已介入調查
汪女士表示,閉店風波發生后,家長和機構一姜姓工作人員有過兩次溝通。對方也給出了退款轉課方案:雙十一活動繳費在一周后退款;課時較少無法退款的,每節課再支付20元轉課到其他機構。但對此方案,雙方未達成協議。
“一周之后退款,這不是和稀泥嗎?”她稱,家長最初的訴求很簡單,退錢或者正常轉課,但是該機構一直不想退費。他們現在希望追究機構的法律責任。
20日下午,汪女士告訴記者,今天有部分家長去了派出所。有家長告知:報案材料已上交到區公安分局,目前正在開會研究這個案件如何定性的問題。這個案件如果定性為詐騙就由公安局立案偵查,如果不能定性為詐騙立案,派出所也會出面搭建一個與校方老板的溝通平臺,去協調解決這個事情,到時候會把李某某(公司法人)請出面給大家一個說法。