中新網四川新聞3月14日電 (記者 劉忠俊)記者14日從成都市保護消費者權益委員會獲悉,該委與高新區消費者協會聯合約談了19家職業技能培訓企業,并發布公開勸諭函。

約談現場。成都市市場監管局供圖
近年來,依托互聯網經濟出現的網上開店、短視頻運營等各類新型職業技能培訓服務滿足了消費者自我提升及兼職就業需求,擴大了社會就業創業渠道,對于釋放消費潛力、促進經濟發展發揮了積極作用。但同時,由于部分培訓企業盲目趨利錯誤經營理念及種種不誠信經營行為,也滋生出不少行業亂象,既損害消費者合法權益、挫傷消費積極性,也擾亂了市場秩序,阻礙了行業的健康發展甚而從一定程度上影響到城市形象。
此次約談和要求整改的企業有成都去享學教育咨詢有限公司、成都市妙筆成畫教育技有限公司、成都企望教育科技有限公司、成都可樂教育科技有限公司、四川教言科技有限公司、深圳市國華在線教育四川分公司、成都次元時代教育咨詢有限公司、成都趣職科技有限公司等19家職業技能培訓企業。上述企業涉及的培訓項目主要包括短視頻運營、播音配畫、繪畫原畫、網店運營、影視后期、日韓語等。
約談現場,通報了被約談的19家企業2023年5月至2024年2月期間從各渠道所反映的被投訴情況及經營中存在的虛假宣傳、服務質量差、誘導辦理分期貸款、無培訓資質等問題。被約談企業圍繞通報情況逐一提出了整改優化措施,來自四川錦東、四川人和、上海市匯業三家律所的消委會公益律師專家發表了點評意見。
成都兩級消委組織鄭重勸誡相關職業技能培訓企業切實承擔消費者權益保護主體責任,牢固樹立消費者至上理念,依法經營誠信宣傳,提升質量優化服務,合理收費完善售后,實現行業可持續健康發展。同時強調消委組織對拒不整改或整改不力的違法侵權主體,將履行消委組織的法定職責,適時公開披露,并移交行政部門立案查處,堅決營造公平有序的市場環境。(完)