川觀新聞?dòng)浾?蘭珍 視頻圖片 吳楓
若近期去中國(guó)大熊貓保護(hù)研究中心臥龍神樹坪基地看望歸國(guó)大熊貓福寶，一定要提高拍照速度。因?yàn)樵诟毜膱@區(qū)，排隊(duì)1小時(shí)，觀熊只有5分鐘。
距離福寶回歸亮相已過(guò)半月，這位大熊貓屆“頂流”熱度不減，所在圈舍天天排隊(duì)，每天上千人看望她，還有不少游客來(lái)來(lái)回回，甚至常駐于此。而當(dāng)?shù)兀谥\劃如何將流量變?yōu)椤傲袅俊薄?/p>
福寶正在吃竹子
掀起熱潮
福寶回歸神樹坪基地游客翻番
7月6日，記者來(lái)到神樹坪基地，天氣很熱，不少游客進(jìn)園后小跑著直奔福寶圈舍。來(lái)自江蘇常州的游客嵇彥婷特意帶了熊貓發(fā)箍，和母親千里迢迢到此，只為看望福寶，“5分鐘怎么夠，我們還會(huì)繼續(xù)排隊(duì)看第二次、第三次。”為了安全起見，臥龍神樹坪基地適時(shí)對(duì)福寶圈舍實(shí)行限流限時(shí)參觀，每輪參觀時(shí)間為5分鐘。
福寶的圈舍
10時(shí)，開園僅1個(gè)小時(shí)，福寶圈舍等待的游客已經(jīng)排到百米開外，隊(duì)伍彎彎曲曲望不到頭。天南地北的口音在此統(tǒng)一為一聲“福寶”。
看望福寶的游客眾多
有熱度的不只福寶。與父母一起歸國(guó)的小奇跡再次成為大家熱捧的對(duì)象，福寶鄰居冰成的圈舍周圍也聚集了不少人，運(yùn)運(yùn)則憑著可愛的模樣分走了不少人流。
今年以來(lái)，臥龍神樹坪熊貓基地入園已達(dá)16.3萬(wàn)人次。特別是自6月12日福寶亮相后，游客從原來(lái)的日均1000余人增加到2000余人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，神樹坪基地最多時(shí)日均游客近4000人。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，基地大門口的停車場(chǎng)，一上午，掛著不同省份牌照的車輛填滿各個(gè)停車位。守車人楊二姐忙不停地指揮，“以前停不滿，現(xiàn)在不夠停。”
人氣不減的福寶，還為民宿帶來(lái)“潑天的富貴”。多位經(jīng)營(yíng)者表示，自從福寶亮相以來(lái)，來(lái)客增多了，預(yù)訂量增加了，住宿周期增長(zhǎng)了，“周末經(jīng)常客滿。”
引力不減
看望福寶成韓國(guó)人赴川旅游重點(diǎn)
福寶吸引的不僅是國(guó)內(nèi)的游客，還帶火了韓國(guó)赴四川旅游。
“外國(guó)游客明顯增多，尤其是韓國(guó)游客。”基地運(yùn)維工作人員表示，很多韓國(guó)人關(guān)心福寶的生活狀態(tài)，多的時(shí)候一天內(nèi)有30、40名韓國(guó)人來(lái)此，有時(shí)還會(huì)有韓國(guó)旅行團(tuán)。導(dǎo)游張淑也有相同感受，“在神樹坪基地經(jīng)常遇見福寶的韓國(guó)粉絲。有許多是專程飛過(guò)來(lái)的。”
熊貓福寶
“肉眼可見韓國(guó)游客多了。”基地外，餐飲住宿生意迎來(lái)高峰。其中沐月青嵐民宿已經(jīng)接待了好幾波韓國(guó)游客，店內(nèi)為此還專門張貼了一些韓文標(biāo)識(shí)。
來(lái)自攜程的一組數(shù)據(jù)顯示：5月以來(lái)，成都入境游訂單同比增加130%，增速排名全國(guó)第六。其中，韓國(guó)客源占比排名第三。
福寶超高的吸引力，是她在韓國(guó)爆火的延續(xù)。
在韓三年多的時(shí)間，韓國(guó)民眾看著福寶成長(zhǎng)，為她征集名字、陪她過(guò)生日，特別是她與飼養(yǎng)員爺爺之間的相處，更讓福寶人氣攀升。
7月4日、5日，福寶在韓國(guó)的飼養(yǎng)員姜哲遠(yuǎn)到神樹坪基地看望福寶，并拍攝電影《再見爺爺》，吸引了大批網(wǎng)友關(guān)注，一些游客帶著與姜爺爺偶遇的期望前來(lái)。
根據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)前韓國(guó)方面將看望福寶作為赴川旅游重點(diǎn)項(xiàng)目，推出一些福寶主題旅游線路。福寶資深粉絲透露，本月20日就是福寶4周歲的生日，“或許會(huì)有更多的韓國(guó)粉絲特意來(lái)看望她。”
加碼流量
升級(jí)旅游體驗(yàn)提高“留量”
隨著暑期到來(lái)，福寶帶來(lái)的熱度還將持續(xù)。神樹坪基地所在的臥龍自然保護(hù)區(qū)耿達(dá)鎮(zhèn)，正謀劃將這波流量轉(zhuǎn)化為“留量”，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展。
“一直以來(lái)，耿達(dá)鎮(zhèn)旅游屬于‘過(guò)路經(jīng)濟(jì)’，熊貓基地一日游之后，再留客人就成了難題。”耿達(dá)鎮(zhèn)副書記曾小麗直言不諱。在她看來(lái)，給予高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)，是提高“留量”與回頭率的重點(diǎn)，“先從提升旅游服務(wù)和完善旅游配套設(shè)施出發(fā)。”
在嘗到去年小奇跡帶來(lái)的流量紅利后，當(dāng)?shù)厝罕娒闇?zhǔn)福寶回歸商機(jī)，今年又有10來(lái)家民宿開業(yè)。前些時(shí)候，民宿老板、員工自發(fā)組隊(duì)，集中到浙江、云南學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理、升級(jí)服務(wù)等。
“升級(jí)服務(wù)須從細(xì)節(jié)入手，以貼心態(tài)度向游客提供個(gè)性化的旅游服務(wù)。”醉語(yǔ)山房的小巧思，是特意在門口顯眼處進(jìn)行了福寶主題布置——做了多幅“福寶那些事”彩繪板、開辟出竹林空間、擺上大大的玩偶等，吸引了眾多游客拍照打卡。
幸福村因?yàn)榫o鄰基地，歷來(lái)不少村民在門口做小生意。近段時(shí)間， 村集體在基地大門停車場(chǎng)內(nèi)新搭建8間商鋪，規(guī)范周邊流動(dòng)攤販，將其集中到商鋪中經(jīng)營(yíng)，為游客提供更安全、更舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
除了軟實(shí)力提升，在硬件上，耿達(dá)鎮(zhèn)正大力整治違規(guī)搭建、提升街區(qū)面貌、完善道路設(shè)施，圍繞著優(yōu)化旅游項(xiàng)目供給格局，張家河壩休閑區(qū)、老鴉山自然教育基地、熊貓文創(chuàng)工坊等新項(xiàng)目正加速推進(jìn)。“新項(xiàng)目可以與基地形成互聯(lián)互通，增強(qiáng)吸引力，讓游客從‘一日游’轉(zhuǎn)變?yōu)椤嗳樟簟！痹←愓f(shuō)。
