川觀新聞記者 唐子晴
前不久，成都武侯警方打擊了兩個涉醫(yī)“號販子”團(tuán)伙，隨著調(diào)查的持續(xù)深入，隱藏更深的線上販賣醫(yī)院號源的非法產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面，其中以四川大學(xué)華西第二醫(yī)院孕婦產(chǎn)檢、建檔號源的搶占、販賣問題尤為突出。
7月24日，記者從成都市公安局武侯區(qū)分局獲悉，警方聯(lián)合四川大學(xué)華西第二醫(yī)院，于近日打掉兩個專門搶掛孕婦預(yù)約建檔號的“號販子”團(tuán)伙。
警方抓捕現(xiàn)場。
升級人臉識別后仍被搶號
猖獗“號販子”終落網(wǎng)
“為了防范‘號販子’，我們幾年前就向醫(yī)院建議啟用人臉識別。”成都市公安局武侯區(qū)分局網(wǎng)安大隊大隊長彭俊介紹，武侯警方依托“網(wǎng)安警企對接”工作模式與四川大學(xué)華西第二醫(yī)院共建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，該院率先在華西四家醫(yī)院中建立起人臉識別掛號系統(tǒng)，掛號時能準(zhǔn)確校驗患者的實時活體人臉是否屬于患者本人。
“有了人臉識別系統(tǒng)后，‘號販子’如果想要掛號，就要把孕婦叫到他身邊做人臉識別，這就意味著他們要付出更多的成本，極大地削弱了‘號販子’的搶號能力。”四川大學(xué)華西第二醫(yī)院信息部門相關(guān)工作人員介紹。然而近一年來，門診部陸續(xù)接到患者投訴，稱自己花高價在網(wǎng)上找“號販子”掛到了建檔號。同時，醫(yī)院信息部通過長期監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，有人利用技術(shù)手段攻擊醫(yī)院掛號系統(tǒng)進(jìn)行搶號。
對此，院方收集整理了部分?jǐn)?shù)據(jù)，將情況反饋給警方，成都市公安局武侯區(qū)分局迅即成立由網(wǎng)安大隊、情指中心和華西壩派出所組建的專案組，全力開展線索收集、走訪調(diào)查等各項工作。
很快，警方就梳理出兩條清晰的線索脈絡(luò)：一條線索通過深挖被投訴賬號的信息，發(fā)現(xiàn)背后操作者指向一對夫妻；另一線索則是通過對醫(yī)院掛號系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)某IP地址高頻訪問掛號系統(tǒng)服務(wù)器上百萬次。
武侯警方迅速厘清了兩個團(tuán)伙的組織架構(gòu)，并摸清了嫌疑人的身份信息和落腳點，展開抓捕。“一團(tuán)伙主犯被抓時，他的電腦還在運(yùn)行非法軟件，攻擊醫(yī)院掛號系統(tǒng)進(jìn)行搶號。”參與抓捕行動的網(wǎng)安大隊民警柯文浩說。
警方抓捕現(xiàn)場。
自制非法軟件
兩個團(tuán)伙共搶占建檔號源3200余次、非法獲利620余萬元
“人臉識別系統(tǒng)很大程度上限制了‘號販子’，但‘號販子’也在不斷‘升級’，定制針對掛號系統(tǒng)的搶號軟件，僅靠一臺電腦或幾臺云服務(wù)器就能代搶號。”網(wǎng)安大隊民警程登璞表示，由于四川大學(xué)華西第二醫(yī)院的建檔掛號需要人臉識別，“號販子”專門研究了可迅速收集人臉信息的軟件，批量向醫(yī)院提交掛號請求，落網(wǎng)團(tuán)伙都是利用這一手段進(jìn)行搶號。
根據(jù)前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，犯罪嫌疑人王某夫婦長期活躍于各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺，通過假扮孕婦等方式吸引孕婦群體關(guān)注，順勢推銷自己的聯(lián)系方式為他人代搶號，因其“技術(shù)能力”穩(wěn)定，在“號販子”圈內(nèi)小有名氣。
“以前華西還是線下掛號的時候，我?guī)蛣e人在自助機(jī)上掛號。”一團(tuán)伙的主犯賴某是一名“碼農(nóng)”，曾長期混跡于四川大學(xué)華西第二醫(yī)院周邊，通過吆喝代掛號等方式當(dāng)過一段時間“號販子”，后來醫(yī)院將線下掛號通道關(guān)閉，賴某就此“失業(yè)”。
今年年初，賴某無意中在網(wǎng)上看到代掛建檔號的“高收益工作”，便開始自行研究攻擊醫(yī)院掛號系統(tǒng)的軟件。之后，賴某又聯(lián)系上曾經(jīng)在醫(yī)院附近認(rèn)識的兩名“號販子”，幾人一拍即合。兩名成員負(fù)責(zé)招攬“生意”，賴某負(fù)責(zé)在搶號前線上指導(dǎo)“客戶”，讓“客戶”跟著其指示完成下載軟件、錄入人臉等操作，直至掛號建檔成功。
“結(jié)合審訊和前期調(diào)查情況來看，2021年至今，王某夫婦通過網(wǎng)上招攬客源并惡意搶占建檔號源3000余次，每個號源加價1500到2500元不等，共計獲利600余萬元。賴某及其團(tuán)伙成員在短短4個月時間，利用自制非法搶號軟件從醫(yī)院掛號小程序搶得孕婦建檔號源200余個，共計獲利20余萬元。”參與偵辦此案的華西壩派出所民警徐捷介紹。
惡意搶占優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源
警方持續(xù)打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈
4月中旬，成都武侯警方聯(lián)合四川大學(xué)華西醫(yī)院部署開展的涉醫(yī)“號販子”犯罪團(tuán)伙集中收網(wǎng)行動，先后抓獲“號販子”50余人，團(tuán)伙中19人因涉嫌破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪被依法刑事拘留，其余30余人被依法行政處罰。
7月上旬，成都武侯警方聯(lián)合四川大學(xué)華西第二醫(yī)院，再次打掉兩個專門搶掛孕婦建檔號的“號販子”團(tuán)伙，5名嫌疑人被依法刑事拘留。
近年來，針對涉醫(yī)“號販子”猖獗的情況，武侯警方多次會同華西系列醫(yī)院主動對接檢察院、法院等單位進(jìn)行案情會商，派遣民警遠(yuǎn)赴北京等地調(diào)取類似案件卷宗，細(xì)摳法律法條，確保嚴(yán)懲每一名倒賣醫(yī)療資源的“號販子”。
“惡意搶占優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，不僅嚴(yán)重?fù)p害了患者的合法權(quán)益，也擾亂了醫(yī)療秩序，影響了社會的和諧穩(wěn)定。針對這一現(xiàn)象，我們警方嚴(yán)打背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈絕不手軟！”武侯分局華西壩派出所所長潘恒表示，華西壩派出所將聯(lián)合華西系列醫(yī)院及相關(guān)部門深入探索“警醫(yī)+”多元共治工作模式，在“五方聯(lián)動”機(jī)制的推動下，持續(xù)重拳打擊“號販子”“醫(yī)托”，維護(hù)華西壩片區(qū)社會秩序。
