9月1日,紅星新聞記者從鐵路成都車站獲悉,8月31日,為期62天的2024年暑運(yùn)正式收官,暑運(yùn)期間成都車站累計發(fā)送旅客2374.7萬人次,日均38.3萬人次,同比2023年增長9.4%。客流最高峰發(fā)生在8月10日,當(dāng)日全站發(fā)送旅客47萬人次。
暑運(yùn)期間成都東站客流持續(xù)高位運(yùn)行,累計發(fā)送旅客1563.0萬人次,日均發(fā)送旅客25.2萬人次。成都西站暑運(yùn)期間累計發(fā)送旅客168.4萬人次,日均發(fā)送旅客2.7萬人次。
假日期間,新成昆鐵路、成灌鐵路成為暑運(yùn)期間最火爆的線路之一。其中,新成昆鐵路起點(diǎn)站成都南站累計發(fā)送旅客230.4萬人次,日均發(fā)送旅客3.7萬人次;成灌鐵路累計發(fā)送旅客307.2萬人次,日均發(fā)送旅客5.0萬人次。
空鐵聯(lián)運(yùn)旅客運(yùn)輸量持續(xù)增長,雙機(jī)場站暑運(yùn)期間客流數(shù)據(jù)亮眼,天府機(jī)場站累計發(fā)送旅客29.3萬人次,日均發(fā)送旅客0.5萬人次;雙流機(jī)場站累計發(fā)送旅客30.8萬人次,日均發(fā)送旅客0.5萬人次。
8月30日川青鐵路鎮(zhèn)江關(guān)至黃勝關(guān)段開通運(yùn)營,九寨溝、黃龍景區(qū)因動車開行迎來火爆周末游,開通兩日發(fā)送旅客1.7萬人次。
針對旅客集中出行,成都車站啟用高峰列車運(yùn)行圖,全站圖定滿圖開行列車1046列,較2023年暑運(yùn)增加117列。同時根據(jù)不同時段旅客出行需求動態(tài)增開列車,學(xué)生返校高峰期間加開夜間動車107列;增開前往青城山、貴陽等避暑勝地旅客列車160列;在涼山火把節(jié)期間加開列車14列;提高雙流機(jī)場站、天府機(jī)場站列車停靠頻次,雙流機(jī)場站日均開行列車50列,天府機(jī)場站日均開行列車64列,最大限度滿足旅客出行需求。
為持續(xù)提升旅客出行體驗,該站把鐵路運(yùn)輸獨(dú)特優(yōu)勢與鐵路沿線豐富旅游資源結(jié)合起來,梳理管內(nèi)各車站周邊公交、地鐵路線及候車檢票口、旅游景點(diǎn)等信息,制作了“售票卡”“服務(wù)卡”“便民卡”“旅游卡”等卡片放置在車站服務(wù)臺處,旅客拿著卡片就如同擁有了一份專屬的乘車指南。
此外,成都車站為服務(wù)空鐵聯(lián)運(yùn)旅客接駁換乘,天府機(jī)場站、雙流機(jī)場站成立“空鐵聯(lián)運(yùn)”服務(wù)保障隊,與航空、地鐵等建立服務(wù)保障應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,為旅客提供應(yīng)急改簽、退票服務(wù)、失物招領(lǐng)、重點(diǎn)旅客服務(wù)等多項特色服務(wù)。
紅星新聞記者 閆宇恒 圖據(jù)鐵路成都車站