川觀新聞?dòng)浾?陳昊 攝影 吳楓

  位于成都市郫都區(qū)的犀浦站,成都地鐵2號(hào)線、6號(hào)線和成灌快鐵在這里換乘。2017年,全國(guó)首例動(dòng)車、地鐵同站臺(tái)交互換乘模式在犀浦站啟用,創(chuàng)新開(kāi)設(shè)同臺(tái)換乘通道,方便乘客無(wú)縫轉(zhuǎn)乘地鐵和快鐵。

  但近日,有多位網(wǎng)友在“四川省網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)——問(wèn)政四川”反映,這條同臺(tái)換乘通道已關(guān)閉近4年,導(dǎo)致?lián)Q乘成灌快鐵的乘客需歷經(jīng)地鐵出站、鐵路進(jìn)站、鐵路安檢等復(fù)雜流程才能換乘動(dòng)車,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

  這條便民通道為什么關(guān)閉?創(chuàng)新模式為何停擺近4年?何時(shí)恢復(fù)通行?近日,川觀新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了采訪。

  現(xiàn)場(chǎng)

  原本1分鐘的換乘通道,現(xiàn)在必須繞行近20分鐘

  工作日17時(shí)30分許,記者乘坐地鐵2號(hào)線來(lái)到犀浦站,此時(shí)正是換乘成灌快鐵的高峰期,和記者一同出站的乘客有數(shù)百人,在自動(dòng)扶梯上排起了長(zhǎng)隊(duì)。

  “以前便民換乘通道開(kāi)著的時(shí)候,不得這么擠,很快的。”正在排隊(duì)的乘客李女士告訴記者,她是都江堰人,經(jīng)常要乘坐成灌快鐵往返成都市區(qū)和都江堰市,以前地鐵乘客不用出站,就可以通過(guò)便民通道無(wú)縫換乘成灌快鐵,非常快捷。“下地鐵后不用下樓,同站臺(tái)直接通過(guò)地鐵閘機(jī)出站,然后進(jìn)入成灌快鐵閘機(jī)檢票。順利的話,不到1分鐘就可以到快鐵站臺(tái)候車。”李女士頗為懷念以前“無(wú)縫換乘”的時(shí)光。

  成都地鐵2號(hào)線犀浦站站臺(tái),乘客乘坐自動(dòng)扶梯下樓出站

  李女士所說(shuō)的便民換乘通道,是犀浦站曾經(jīng)的創(chuàng)新舉措——

  2017年,全國(guó)首例動(dòng)車、地鐵同站臺(tái)交互換乘模式在犀浦站啟用,乘坐地鐵到達(dá)犀浦站的乘客不用出站,就可以通過(guò)便民通道無(wú)縫換乘成灌快鐵,前往都江堰、青城山等地,這一模式創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)備受好評(píng)。

  據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道,這一模式的啟用,打破了傳統(tǒng)的鐵路客運(yùn)組織模式,提高了市域快速鐵路銜接地方公共交通的客流換乘效率,具體從兩個(gè)方面節(jié)省了乘客換乘時(shí)間:第一,地鐵換動(dòng)車在站臺(tái)上實(shí)現(xiàn),節(jié)省了出地鐵站再進(jìn)動(dòng)車站的路程;第二,地鐵換動(dòng)車過(guò)去要經(jīng)過(guò)的快鐵安檢程序也省下了。

  然而讓乘客沒(méi)有想到的是,這個(gè)通道在疫情開(kāi)始不久就關(guān)閉了,而且一關(guān)就是近4年時(shí)間,至今沒(méi)有重新開(kāi)放。

  川觀新聞?dòng)浾咴诔啥嫉罔F2號(hào)線犀浦站站臺(tái)上看到,曾在2017年啟用的同臺(tái)換乘通道,中間擺著一排隔離欄,一旁還立著一個(gè)1米余高、2米余寬的提示牌,寫(xiě)著轉(zhuǎn)乘“高鐵都江堰、青城山方向請(qǐng)從A1口出站”的字樣,很明顯不能直接通過(guò),而要先從地鐵站出站。

  犀浦站站臺(tái)上的提示牌

  記者沿提示路線試了一下,路程明顯比以前要復(fù)雜很多——

  從地鐵A1口走出地鐵站后,沿站外道路行走100余米,進(jìn)入鐵路進(jìn)站口安檢,再進(jìn)入候車大廳。再到閘機(jī)口排隊(duì)檢票,然后乘自動(dòng)扶梯上樓,最后來(lái)到成灌快鐵站臺(tái)候車。

  從地鐵2號(hào)線下車到成灌快鐵站臺(tái)候車,盡管記者沒(méi)有等待停留,但仍用時(shí)近20分鐘,如果不熟悉路線和程序的游客,想必要花更多時(shí)間。

  疑惑

  便民通道關(guān)閉已近4年,為啥一直不恢復(fù)?

  “4年前關(guān)閉,聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)橐咔槠陂g,防疫工作需要,但是為啥子到現(xiàn)在還不恢復(fù)了?”乘客李女士說(shuō),她在疫情以后從成都市區(qū)乘快鐵回都江堰就再也沒(méi)能走過(guò)同站臺(tái)換乘通道,換乘流程繁瑣,經(jīng)常需要排長(zhǎng)隊(duì)。

  “現(xiàn)在每到周五,犀浦站成灌鐵路進(jìn)站口都擠滿了人,還要再次進(jìn)行安檢,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。特別是對(duì)攜帶行李多的乘客,很不方便。”乘客馬女士告訴記者。

  有同樣困擾的乘客不在少數(shù)。“問(wèn)政四川”平臺(tái)近期共有近10位網(wǎng)友留言,他們呼吁:防疫政策早已調(diào)整,希望能盡快恢復(fù)犀浦站同臺(tái)換乘通道。

  一位網(wǎng)友表示:“根據(jù)當(dāng)時(shí)的疫情防控要求,我們很理解,也支持這樣的做法。但是疫情防控政策優(yōu)化后,反方向(都江堰至成都方向)的動(dòng)車與地鐵同臺(tái)換乘通道已經(jīng)恢復(fù)通行,但地鐵與動(dòng)車的同臺(tái)換乘遲遲沒(méi)有恢復(fù),這為從成都市區(qū)到都江堰、青城山方向的乘客帶來(lái)很大困擾。”“是啥子原因到現(xiàn)在不能恢復(fù),相關(guān)部門(mén)能不能做個(gè)解釋?”

  回應(yīng)

  正積極協(xié)調(diào),盡最大努力恢復(fù)地鐵動(dòng)車同臺(tái)換乘

  對(duì)于乘客和網(wǎng)友的疑惑,成都市交通運(yùn)輸局和郫都區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦曾在“四川省網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)——問(wèn)政四川”回復(fù):建議網(wǎng)友向中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司進(jìn)行反映。

  對(duì)此,中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司接受川觀新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,目前在犀浦站已實(shí)施了旅客乘坐列車后可以免檢進(jìn)入地鐵車站,即動(dòng)車下車后無(wú)縫換乘地鐵。

  為什么反方向的地鐵無(wú)縫換乘動(dòng)車遲遲沒(méi)有恢復(fù)?

  該負(fù)責(zé)人表示,因國(guó)鐵執(zhí)行《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》,地鐵執(zhí)行《成都市城市軌道交通禁止攜帶物品目錄》,兩個(gè)規(guī)定中的禁限物品目錄不一致,加之國(guó)鐵和地鐵安檢標(biāo)準(zhǔn)也有所差異,所以還沒(méi)有恢復(fù)地鐵無(wú)縫換乘動(dòng)車舉措。

  目前,中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)公司成都車站正積極協(xié)調(diào)成都地鐵增設(shè)安檢通道,盡最大努力恢復(fù)地鐵乘客同站臺(tái)換乘國(guó)鐵列車。