在成都飛往北京的中國聯合航空KN5218航班上，一位女乘客在飛機滑行準備起飛時突發身體不適，飛機隨即掉頭返回，乘務員張琪琪立馬背起該乘客送往救護車。
1月6日，當事乘務員張琪琪告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），事發于1月2日，當時飛機已經在滑行準備起飛，乘務員正在進行安全檢查，“突然呼喚鈴響起，一位女乘客身體不適，臉色蠟黃，嘴唇蒼白。”她說，乘務組啟動應急程序，機長決定立即返回停機位，并且叫了救護車到達指定停機位。
張琪琪背起乘客送到機艙門口 視頻截圖因擔架無法進入機艙，張琪琪果斷背起乘客送到了機艙門口。有同行乘客拍攝了視頻發到網上，引發社會關注。不少網友為張琪琪點贊，但也有網友質疑，“為何非讓空姐來背，沒有男乘務員嗎？”
張琪琪告訴澎湃新聞，在征求旅客的同意后，自己也沒多想就背著她送到機艙門了。“就是本能，想著多耽誤一秒，乘客就會多一秒的痛苦。”
澎湃新聞查詢中國民航信息網絡股份有限公司旗下應用“航旅縱橫”發現，中國聯合航空KN5218次航班計劃起飛時間19時35分，實際起飛時間20時42分，延誤43分鐘到達。
張琪琪說，當時已經廣播告知乘客飛機返回的原因，非常感謝175名乘客對機組工作的支持。“后來航班再次正常起飛，非常順利到達北京。我現在依然在執行航班任務。”
