太古里門店里的特斯拉國產Model 3特斯拉“減配門”繼續發酵。3月5日，成都多位司機告訴成都商報-紅星新聞記者，他們購買的特斯拉進口Model 3不僅遇到了“減配”問題，還比國產版多支付了5.6萬元。而當初經銷商的三大承諾：性能配置更高、提車更快、只貴8000元，一個也沒有實現。
3月6日晚，針對公眾號刪稿、免費升級、車型價差等關鍵問題，特斯拉中國相關負責人接受了記者的獨家采訪，首次對媒體作出正式回應。特斯拉表示，在購車合同里的確沒有對硬件版本進行約定，現在已經在中文網站上更新了相關條款。并強調，從第二季度開始，為所有加裝了FSD的進口版客戶，免費升級HW3.0。
對于特斯拉車主的申訴請求，律師認為，如果特斯拉有主觀引導顧客購買含有HW3.0配置的車輛，但交付車輛與承諾不符的情況，則涉嫌構成欺詐，根據《消費者權益保護法》第55條規定，消費者可要求三倍賠償。“即使消費者愿意自主更換HW3.0，期間發生的交通、食宿等費用等也可向特斯拉提出補償。”
