早教班搬走了近日，有家長向三江都市報記者反映稱，給孩子報的早教班突然搬到較遠的地方，孩子上課很不方便，這令家長們很苦惱。
家長：早教班搬家，上學路遠了
家長王女士告訴記者，去年10月，她在位于樂山中心城區土橋街金杯銀座的樂山市積木寶貝科學早教機構給孩子報了一個為期73節課的早教班，并簽訂了合同。今年春節后受疫情影響，早教班暫停上課。3月9日，早教班給所有家長發來信息，告知早教班搬走了，新校區位于雪杉街。
這條信息，讓家長們很不滿，因為居住在老城區的家長，要走較遠的路送孩子去上課。除去距離，還有讓大家不放心的原因是，新裝修的教室可能存在甲醛等對幼兒身體有影響的有害氣體。
不少家長到現場看到新校區正在裝修后，紛紛在群里@“積木寶貝”相關負責人，要求退費，還有些家長撥打了12345心連心服務熱線與12315消費者投訴舉報專線電話。
早教機構：愿意協商解決
3月13日，記者見到了“積木寶貝”早教機構相關負責人黃耀。黃耀解釋說：“新校區這邊的場地我們2019年就洽談好了，原來的裝修可以利用，只需要做局部的軟裝調整就可以使用。”對于甲醛問題，他表示，接下來“積木寶貝”將請專業機構對教室進行反復處理，等到相關部門驗收合格，達到開課標準，他們才會進行開課。
至于老城區不少小朋友上課不方便的問題，黃耀表示，他們目前準備了兩套方案，一是對于老城區的學生，每節課補貼10元錢的交通費；二是如果家長堅持退費，他們也愿意根據合同與家長進行協商。
家長是否能夠退費？早教機構的做法是否合理？記者為此采訪了樂山市上同律師事務所律師陳淵。陳律師表示：“如果早教機構在與家長簽訂合同之前，并沒有告知將更換教學地點，那么家長是有理由要求解除合同和退費的。”
就此事，樂山市消費者協會秘書長趙松認為，雙方應該簽訂詳細的合同與協議，約定雙方的權利與義務，培訓機構應當在合同上明確收費標準以及培訓地點。“從合同法和消費者權益保護法的角度來說，我們初步判定經營者涉嫌違約。”至于如何解決，趙松認為雙方還是應該進行面對面的協商。
目前，市中區教育局正在對當事雙方進行進一步調解。
記者何思源文/圖
