律師觀點:
此時退換車,應(yīng)當(dāng)支付折舊費
紅星新聞記者查詢了國家汽車三包規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,可免費更換或退貨。在三包期內(nèi)(2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),發(fā)動機(jī)累計更換兩次后,仍不能正常使用的,可以進(jìn)行更換或退貨。
4S店售后經(jīng)理稱,這種情況下的退車退款,是需要扣除車輛的折舊費的。按照劉女士車輛目前的狀況,確實沒有達(dá)到更換或退車的條件,但對于4S店置換新車需要補(bǔ)折舊費的方案,劉女士認(rèn)為,如果不是車輛質(zhì)量有問題,她沒有換新車的打算,同時如果不是車輛發(fā)動機(jī)有問題,也根本不會出現(xiàn)更換發(fā)動機(jī)致車輛價格打折。“現(xiàn)在我是要被迫花錢換車,我憑什么花這個錢?”
對此,四川履正律師事務(wù)所律師應(yīng)家義表示根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局制定的《汽車銷售管理辦法》第二十一條第一款的規(guī)定:因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;消費者可以選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。本案中,根據(jù)劉女士提供的情況,發(fā)動機(jī)第二次出現(xiàn)故障后還沒開始維修以及更換,所以銷售者應(yīng)對故障車輛進(jìn)行維護(hù)、修理。按照本辦法第二十五條的相關(guān)規(guī)定,劉女士若此時要求退車、換車,那么應(yīng)當(dāng)支付折舊費。若劉女士認(rèn)為該汽車是未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品,繼續(xù)使用會影響自己的人身安全,可以依法申請鑒定。
紅星新聞記者 逯望一 攝影報道