愛車“罷工” 只有響聲沒動力
楊女士說，她的車是眾泰T500，平時用得不多，買了一年半才行駛19000多公里。“4月18日下午，我把車停回車庫，當時就覺得車發動機聲音不對。”楊女士的老公張先生說，車當時是他在開，發現車有問題，他停車熄火后，再次啟動汽車，多點幾次火，車是啟動了，但是只聽到發動機在響，掛檔后，汽車根本不動。”張先生說，此時，車的發動機響聲和平時根本不一樣，一聽就有問題。
“19日，我們就把車拖到了眾泰飛馳4S店，對方說要知道問題所在，檢查時可能會拆發動機。”楊女士和張先生說，如果一旦拆開了發動機，不管是大問題，還是小問題，他們都要求更換發動機或者新車。“我的車才開一年半，里程也才19000公里，就被拆開了發動機，我們不能接受。”楊女士氣憤地說，他們平時很注意用車，按時保養，想不明白為什么車就出問題了。
楊女士和丈夫張先生在看技師檢查車。記者 何東 攝“保修期”內是否更換發動機須根據檢查結果
4月28日下午，經過張先生和楊女士同意，4S店的維修技工開始拆檢楊女士車的正時皮帶。
“沒有檢查之前，根本不知道是什么問題，因此，根本談不上更換發動機的事。”眾泰飛馳4s店服務總監黃凱軍說，是否更換發動機，需要根據對車輛進行檢查找到問題，才能由廠家進行判定。黃凱軍表示，楊女士的車拖到4S店后，他們根據情況初步判斷，先檢查汽車的正時皮帶。“如果不是正時皮帶的問題，有需要的話，只能拆發動機進行檢查。”黃凱軍說，汽車的問題目前還沒找到，因此是否需要更換發動機，維修更換發動機的費用是由廠家承擔，還是客戶自己承擔，都需要等待檢查結果。對于楊女士的訴求，他們也會向廠家進行反饋，并且協助、配合楊女士處理好售后事宜。（記者 何東）
