4S店喜提新車
還沒開出大門就漏油?
代先生家住資陽市安岳縣,與家人看了不少車型后,于今年5月最終選擇購買一輛黑色東風本田CR-V,并在位于資陽雁江區迎賓大道的東風本田4S店交款提車。在辦完所有手續,正式上戶后,代先生卻發現新車有些不對勁。
代先生購買的黑色東風本田CR-V
“在工人幫我加裝發動車護板時,我發現發動機和變速箱中間位置有三處黃色油漬浸出。”代先生說,當時發現這一問題后,他立即讓工人暫停作業,幫找來銷售人員詢問情況。“當時給我說的是裝配油,擦了就可以了。”
新車還沒開車4S店大門,對于這一解釋,代先生不能接受,他要求查看其他車輛有無類似情況。“當天同款新車看了3輛,其他款看了2輛,都沒有類似的問題。”代先生更加懷疑自己提的新車有問題,他拒絕將車開走。
紅色標記處為代先生發現的黃色油漬
第二天,代先生找來一位修車朋友來查看情況,其朋友認為,這個位置是不應該出現油漬的。“具體是什么油,朋友也無法判斷,但他認為不是發動機漏油,就是變速箱。”
代先生表示,雖然已經交錢上戶,但新車自己還未使用,出現油漬的位置也是需要拆除原車擋板才能發現,根本沒辦法知情。他希望商家能更換一輛新車,或保證多少公里內不出現漏油現象。