滴滴出行:
正按要求整改,逐步清退不合規車輛
5月14日,紅星新聞記者多次前往滴滴出行內江辦事處,但大門緊閉,多次敲門也無應答。隨后,根據滴滴司機提供的該辦事處工作人員陳某的電話,記者聯系上陳某。但陳某對此事不作回應,他稱,滴滴出行有要求,辦事處不能接受采訪。
當天17時30分許,通過滴滴出行客服聯系采訪后,自稱滴滴出行工作人員的蔣某向紅星新聞記者證實,滴滴出行收到了內江運管部門的罰單,滴滴出行也在積極采取措施。
5月28日,紅星新聞記者再次來到滴滴出行內江辦事處。辦事處工作人員陳某證實,內江運管部門約談時,要求滴滴出行平臺對內江的合規網約車派單進行傾斜,并要求他們在5月底前清退不合規網約車。他還介紹,滴滴出行在內江有注冊網約車1000多輛,其中持“雙證”的合規網約車大約三四百輛,但并沒有無證網約車,持“單證”的網約車也不符合主管部門規定。
然而,對于運管部門開出的罰單、滴滴出行在內江是否按運管部門要求采取措施、平臺為何允許不合規網約車存在,以及平臺向不合規網約車派單等情況,陳某均表示不清楚。“我的工作內容主要是服務一些司機,比如乘客投訴司機、打差評等。”陳某稱。
5月29日17時50分許,滴滴出行西南區域公關蔣某回應稱,滴滴出行平臺按照當地主管部門整改要求,正積極落實、進行整改。目前,平臺已對單雙證司機進行傾斜派單。在合規化方面,平臺一直在按照主管部門要求,積極推進合規化進程,同時也在積極引導司機去辦理合規證件。但由于各地規則不同,辦證需要時間,平臺也在逐步清退不符合規定車輛。