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多條路徑
補短板，發展新業態，培育新動能
消費潛力怎么挖掘？成都益民投資集團有限公司董事長游光甫提到的關鍵詞是“補短板”。“對標北京上海等城市類似企業，我們的供應鏈薄弱問題比較突出?！庇喂飧φf，疫情加速益民集團補齊供應鏈短板，不只做終端菜市，還延伸到農產品生產流通全產業鏈，實現從田間到餐桌全覆蓋。
服務業基礎設施補短板，讓成都云智天下科技有限公司董事、副總裁張維看到了市場機遇。目前云智天下已經或者正在為400余個小鎮進行數字化城鎮設計、建設和運營。通過小鎮信息化改造，補齊城鄉互聯網基礎設施的短板，正是云智天下未來重要的發力點。
中移動（成都）產業研究院院長劉耕認為，隨著個性化、定制化需求的增多，消費升級的“下一幕”已到來。
如何挖掘消費潛力促進服務業升級？與會代表在思想碰撞中找到了方向：發展新業態，培育新動能。
大會剛結束，胡家鳳就和四川火鍋協會執行會長嚴龍商量，準備策劃活動吸引游客“打卡”成都小吃和火鍋。旗下擁有多個“老字號”品牌的成都飲食集團，已推出直送社區服務，將排隊都難買到的盤飧市大包等送到小區；總府路的夫妻肺片開始賣夜宵，食客可以一邊欣賞春熙路片區的夜景，一邊大快朵頤。胡家鳳認為，新的消費業態和消費場景，讓“老字號”品牌得以跟上消費需求的變化。
培育新動能，可以打開更大的市場?！熬€上的空間太大了?！泵贾輺|坡集團董事長王剛感嘆，去年，眉州東坡線下銷售額20多億元，線上約1億元，線上業務成為眉州東坡下一步的發力重點。
在紅旗連鎖董事長曹世如看來，要滿足消費升級，增加優質供給是值得抓住的機遇。紅旗連鎖通過增加進口商品比例，不僅收獲消費者的喜愛，也提升了經營業績。
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如何支撐
培育豐沃土壤，營造優質環境
靠什么挖掘消費潛力？大會提出在“破”與“立”中深化體制改革，營造服務業發展的良好環境，四川魯班建管工程咨詢有限公司總經理敖祖東對此十分認可。他說，服務業是環境友好型經濟，哪里營商環境好，企業就會往哪里聚集，“有了好的產業發展土壤，才能營造敢于消費、樂于消費的氛圍?！?/p>
“破”，破除的是障礙藩籬，“立”則是培育豐沃土壤。大會指出，這包括寬松優惠的政策保障環境、活力涌動的人才支撐環境、公平公正的市場競爭環境，以及優質高效的政務服務環境和尊商重商的社會輿論環境。
寬松優惠的政策環境讓陜汽控股集團德銀天下投資控股有限公司總經理王潤梁受益匪淺。大會結束時，他正好做成了一筆大生意，不僅賣給興文縣300輛、價值1億元的重型卡車，還簽約成為對方的穿透式供應鏈金融服務商，卡車使用中的售后、保險、理賠全由德銀天下提供。這也是該公司首次將成套金融服務方案引入四川。
省人力資源服務行業協會會長趙仕榮更關注“人”的作用。他說：“成都之所以有底氣建設國家服務業核心城市，是因為花了大力氣引才，每年近50萬的人口凈流入提供了龐大的消費群體，創造了消費需求。”
“人才是服務業邁向高端的基礎。”完美世界控股集團有限公司董事長池宇峰介紹，完美世界正以“產業+教育”模式，在電競、游戲等領域培養創造型人才，“有了活力涌動的產業大軍，消費潛力自然釋放。”
“更便捷的貿易投資，就能換取更便利的消費環境。”遂寧市萬禾超市有限公司董事長張天建建議，對服務業領域繼續實施改革，讓“投錢的人”越來越便利，讓“花錢的人”得到更多的實惠。
