客服:龍門架(卡點)感應不靈導致

  記者隨后致電四川高速公路客服,工作人員告訴記者,從今年正式實行分段收費后,車輛每過一個龍門架(卡點)計費一次,到達高速收費站下高速時,其整個行程的費用便產生了。

  據工作人員介紹,趙女士行駛的路段正常收費應為6.36元,而由于其行駛路段中,成自瀘成都站至成自瀘繞城段之間,繞城段龍門架感應不靈,需收取的0.65元未正常收取,從而出現了相同路段不同收費的情況。該工作人員表示,5.70元屬于少收費,目前檢修人員已趕往現場進行檢查維護。

  “目前已經恢復正常。”7月13日,記者再次聯系到趙女士,她表示最近幾天的通行費用為6.36元,計費正常。

  記者提醒車主,車主如果發現出現扣費異常的情況,可通過撥打028-12122或關注“四川高速公路ETC”微信公眾號進行查詢和咨詢。

  紅星新聞記者 葉燕 閆宇恒