朋友們，如果你在××店訂購了某品牌木門，請你好好查看一下……希望大家不要被這家無良商家欺騙……”在發現自己在建材店訂購的幾扇門不是合同約定的品牌后，蔡先生夫妻發文在微信朋友圈、業主群“吐槽”商家。沒料到，就因為這些話，兩人竟被商家告上了法庭。
商家要求蔡先生夫妻立即停止對該店商譽詆毀及傳播的侵權行為，刪除發布的內容，在相應傳播平臺賠禮、道歉，消除不良影響，并賠償損失5萬元。
最后，四川省彭州市人民法院依法駁回商家的訴訟請求。法官認為，蔡先生夫妻言論未惡意歪曲事實，因此不構成名譽侵權。
朋友圈“吐槽”商家竟被告上法庭
事情還要從2019年2月18日這天說起，因房屋裝修需要，蔡先生在成都彭州市的一家建材經營部選購了某品牌木門、鈦鋁金門，并現場簽訂了訂購合同書。6月27日，這家建材經營部派工人上門安裝完畢。不過，當日下午，蔡先生夫妻就發現安裝的木門沒有品牌標識，且該木門并非所訂購的品牌木門，因此他要求商家按所購商品的三倍金額賠償。然而，商家不同意賠償，對蔡先生夫妻的訴求不予理睬。
不久，氣不過的蔡先生夫妻向相關部門舉報，同時向電視臺提供線索接受采訪報道。“朋友們，如果你在××店訂購了某品牌木門，請你好好查看一下，因為我家購買的木門沒有該品牌標志……希望大家不要被這家無良商家欺騙……”在微信朋友圈里，夫妻倆發表了這樣的言論并轉發至小區業主群。
法院供圖“他們這樣一鬧，我的很多老顧客也要求退貨退款，就連長期合作的裝修公司也跟我們店解除了合作，這筆經濟損失怎么算？所以我就來法院告他們。”商家說。2019年7月，該商家以名譽權糾紛將蔡先生夫妻起訴至法院，要求蔡先生夫妻立即停止對該店商譽詆毀及傳播的侵權行為，刪除發布的內容，在相應傳播平臺賠禮、道歉，消除不良影響，并賠償損失5萬元。
