朋友們，如果你在××店訂購了某品牌木門，請(qǐng)你好好查看一下……希望大家不要被這家無良商家欺騙……”在發(fā)現(xiàn)自己在建材店訂購的幾扇門不是合同約定的品牌后，蔡先生夫妻發(fā)文在微信朋友圈、業(yè)主群“吐槽”商家。沒料到，就因?yàn)檫@些話，兩人竟被商家告上了法庭。
商家要求蔡先生夫妻立即停止對(duì)該店商譽(yù)詆毀及傳播的侵權(quán)行為，刪除發(fā)布的內(nèi)容，在相應(yīng)傳播平臺(tái)賠禮、道歉，消除不良影響，并賠償損失5萬元。
最后，四川省彭州市人民法院依法駁回商家的訴訟請(qǐng)求。法官認(rèn)為，蔡先生夫妻言論未惡意歪曲事實(shí)，因此不構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)。
朋友圈“吐槽”商家竟被告上法庭
事情還要從2019年2月18日這天說起，因房屋裝修需要，蔡先生在成都彭州市的一家建材經(jīng)營部選購了某品牌木門、鈦鋁金門，并現(xiàn)場簽訂了訂購合同書。6月27日，這家建材經(jīng)營部派工人上門安裝完畢。不過，當(dāng)日下午，蔡先生夫妻就發(fā)現(xiàn)安裝的木門沒有品牌標(biāo)識(shí)，且該木門并非所訂購的品牌木門，因此他要求商家按所購商品的三倍金額賠償。然而，商家不同意賠償，對(duì)蔡先生夫妻的訴求不予理睬。
不久，氣不過的蔡先生夫妻向相關(guān)部門舉報(bào)，同時(shí)向電視臺(tái)提供線索接受采訪報(bào)道。“朋友們，如果你在××店訂購了某品牌木門，請(qǐng)你好好查看一下，因?yàn)槲壹屹徺I的木門沒有該品牌標(biāo)志……希望大家不要被這家無良商家欺騙……”在微信朋友圈里，夫妻倆發(fā)表了這樣的言論并轉(zhuǎn)發(fā)至小區(qū)業(yè)主群。
法院供圖“他們這樣一鬧，我的很多老顧客也要求退貨退款，就連長期合作的裝修公司也跟我們店解除了合作，這筆經(jīng)濟(jì)損失怎么算？所以我就來法院告他們。”商家說。2019年7月，該商家以名譽(yù)權(quán)糾紛將蔡先生夫妻起訴至法院，要求蔡先生夫妻立即停止對(duì)該店商譽(yù)詆毀及傳播的侵權(quán)行為，刪除發(fā)布的內(nèi)容，在相應(yīng)傳播平臺(tái)賠禮、道歉，消除不良影響，并賠償損失5萬元。
