8月14日，跨省團隊游恢復正式“滿月”，旅游業的“金秋”來了嗎？
攜程發布的《跨省游恢復滿月人氣報告》顯示，截至8月中旬，已經有4000多家合作旅行社在攜程平臺上發布國內游產品，相比跨省旅游恢復之前，數量增加了一倍。成都商報-紅星新聞記者調查發現，成都旅行社線下門店雖然沒有迎來“報復性”出游，但已在逐步恢復人氣，地接散客是目前主要的客流。從出游熱度看，西南地區成為暑期旅游的“人氣王”，私家團、小團產品成為最大的“黑馬”。
未見爆發式增長，但咨詢量漲了
“這個月相比之前有所好轉，今天帶的這個團大多是來自河北和廣東的客人，有20多個人。”站在熟悉的峨眉山景區門口，再次拿起導游旗的導游劉靜心情多少有點激動，在跨省團隊游恢復這個月以來，她所在的四川青旅業務量雖然沒有爆發式增長，但咨詢量正在陸續上升，“至少能出來帶團了，總比此前一個訂單都沒有強。”
“今年的暑期游和往年有很大的不同，業務少得都不用花錢印新的宣傳單頁了。”四川青旅總經理助理黃琴自嘲地笑笑，自7月恢復跨省團隊游至今，四川青旅大部分的分支機構、網點都尚未恢復正常營業。從已經恢復經營的門店看，發送的出省游客僅是去年同期的兩成左右，營業額也只有去年的17%左右。
攜程數據顯示，從7月14日國家文旅部發布通知恢復跨省旅游以來，截至8月中旬，已經有4000多家合作旅行社在攜程平臺上發布國內游產品，相比跨省旅游恢復之前，數量增加了一倍。從平臺合作的國內游旅行社看，80%以上已經復工，部分出境游旅行社也開始轉型經營國內游。攜程定制平臺上從事國內游定制的1000多家供應商，超過7成已復工上線。
青海景點成網紅，私家團成“黑馬”
跨省游開放一個月，哪些目的地人氣更高？
在攜程公布的“跨省游目的地人氣排行榜”中的自由行、跟團游等度假產品的訂單人數看，目前最受歡迎的目的地城市分別為：麗江、三亞、貴陽、張家界、重慶、昆明、西寧、成都、九寨溝和桂林。
“整體而言，跨省游恢復一個月來，西南地區人氣較高，云貴川各省目的地在人氣排行榜中排列較前。”攜程相關負責人分析道，今年青海多個景點成為網紅，西寧也成為西部重要目的地，與此同時，三亞依然是游客休閑度假的首選。
在復蘇中的跨省游市場中還有一個明顯的訊號：私家團、小團產品成為最大的“黑馬”。數據顯示，跨省游恢復后，一單一團、專車專導的攜程“私家團”，恢復程度已經達到去年同期的50%以上。全國旅行社在攜程旅游平臺上線了3萬多條私家團、2萬多條精致小團，占到線上產品總數的半壁江山。
“私家團的興起，也是國內旅游升級的標志。”攜程相關負責人告訴記者，目前五個參加攜程自營國內游的用戶，就有一個選擇私家團，人均訂單金額達到3000元到4000元，比市場平均水平高1到2倍以上。同時，完全私人定制的定制游也快速復蘇，跨省游恢復以來，攜程平臺上高端定制需求同比增長125%，國內人均價格超過6000元。
新產品+新服務或是復蘇方向
“恢復跨省團隊游以來，本應該是暑期游熱度迅速升溫的時間段，但目前來看，熱度有限。”黃琴告訴記者，一方面受疫情影響，很多家庭游客出于安全考慮，尚處觀望中；另一方面，中小學生出游受一定程度的限制，或使暑期游市場難以迅速火起來。
事實上，游客出游信心導致的有效需求不足和旅游消費受到限制，被不少旅游從業者認為是市場依然沒有恢復到正常水平的根本原因所在。
更有一個不妙的苗頭出現——低價游產品重出江湖。“目前市場上一些線下企業、電商平臺、社交平臺出現了不少不合理低價產品、甚至沒有旅行社資質，嚴重影響了旅游業復蘇和正常市場秩序，打擊游客信心。”攜程在出具的《跨省游恢復滿月人氣報告》中對出現的這一現象毫不回避，同時，還認為有一些景區只接受散客憑手機號自行預約的現象，也不利于旅行社組織有秩序的旅游團參觀。
跨省團隊游如何才能真正“火起來”？攜程認為，全國低風險地區實現“綠碼走全國”，對于青少年等群體在國內旅行，給予積極指導規范而不是一刀切限制，全行業共同抵制低價低質團，為旅游企業開放一些主流場館的團隊預約通道等等措施可以幫助旅游企業快速復蘇。
在北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云看來，旅游市場復蘇，真正能吸引并留住游客的，還是旅游目的地符合市場需求的新產品和新服務，“如戶外游、自然山水游、熟人游、自駕游、房車游等更符合疫情防控形勢的產品，以及熟人組團、小組團等新的產品組織形式，都是疫情常態化階段值得探索的方向。”
成都商報-紅星新聞記者 李彥琴
