由于峨眉山后山屬于未開放的原始森林區域，環境特別復雜、野生動物物種較多、手機全程無信號、懸崖峭壁林立高差幾百至上千米，加之汛期連續下雨和大霧，考慮到兩名失聯驢友食物、體力都有可能耗盡，隨時有生命危險，救援刻不容緩。
搜救組隊員根據前期收集的信息，按照指揮部制定的搜救路線，運用軌跡追蹤、野外導航、疑似物品搜索對比分析等方式沿途搜救，最終成功追蹤到失聯人員探險軌跡。8月14日下午12：36分，成功確定失聯人員被困的大致方向。
由于下雨和大霧天氣，無公網和衛星信號、蹤跡不明顯，搜救行動異常艱難。從救援人員聽到被困者的求救呼喊聲到突擊組最終抵達被困者位置，期間歷時4個多小時，橫跨三段縱深百米的懸崖峭壁。最終在14日下午18點，搜救小組成功找到兩名失聯人員。
在救援人員的幫助下，兩名被困驢友于15日00：40分安全到達位于高橋鎮張溝村的搜救工作前方指揮部，并迅速送峨眉山市人民醫院。經醫務人員檢查，兩名驢友除較為虛弱外，身體無大礙，生命體征平穩。
