四川在線記者 吳平

  近日,有網(wǎng)友通過四川在線問政四川平臺和川報觀察民情熱線求助通道反映,他的手機在健身期間被盜,健身館以合同寫明“貴重物品遺失概不負責(zé)”為由拒不賠償。

  網(wǎng)友質(zhì)疑,健身場館的會員合同中的此類條款是否屬于霸王條款?是否合法?四川日報·川報觀察民情熱線(028-86968696)記者進行了調(diào)查。

  事件回顧:

  手機在健身房丟了 霸王條款致維權(quán)難

  不久前,網(wǎng)友陳楓下班后來到錦尚西一路中航國際中心的優(yōu)佳健身游泳(金融城店)館健身,2個小時后,他放在更衣室密碼柜的手機被盜。陳楓希望得到賠償,但商家一口咬定年卡協(xié)議里面有提示,貴重物品丟失概不負責(zé)。四川省消費者協(xié)會兩次出面協(xié)調(diào)均無果。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),和陳楓一樣,很多消費者遭遇過健身房制定的霸王條款,一旦出現(xiàn)糾紛非常被動,難以維權(quán)。

  “一經(jīng)售出概不退款”“特價卡不轉(zhuǎn)不退”“解釋權(quán)歸本公司所有”“貴重物品妥善保管 一旦丟失概不負責(zé)”……是這類條款的代表性表述。