四川在線記者文莎
9月4日一早，成都市民劉鑫和妻子從成都市成華區出發驅車前往雅安市蘆山縣龍門溶洞旅游觀光。
到達龍門溶洞景區附近時，劉鑫和妻子傻了眼。景區入口處，一塊藍底白字的提示牌擺在路中央，上面寫著“汛期不得進入溶洞。”提示牌后方，一根竹竿拉起的臨時警戒線，再次提醒游客不得入內。
“我提前一天就在美團上訂了門票，請了一天的假，開了四五小時的車，結果白跑一趟，太糟糕了。”劉鑫憤憤不平地說。
景區汛期臨時關閉，網絡平臺卻仍售門票，這是怎么回事？四川在線·問政四川和川報觀察民情熱線（028-86968696）記者進行了調查。
“僵尸”門票如何賣出去的？
景區：合作方說有時間差，很久才更正過來
9月3日，劉鑫在美團上訂了兩張蘆山龍門溶洞不限人群票，每張29.9元，“當時上面顯示的是景區全天營業。”4日中午，當劉鑫和妻子興致勃勃地到達目的地時，卻發現入口被封、四周空無一人。劉鑫從當地村民口中得知，“景區已經關了很久了。”
事情發生后，劉鑫立馬聯系美團客服，給他回復是，美團也是4日上午才收到景區關閉的消息。”而此時，讓劉鑫驚訝的是，蘆山龍門溶洞不限人群票仍在美團上售賣，自己也未收到過任何關于景區關閉的提醒。
9月8日上午，記者通過美團搜索“蘆山龍門溶洞”門票時，發現劉鑫購買的單價29.9元的蘆山龍門溶洞不限人群票已經未顯示，但是單價45元的蘆山龍門溶洞門票仍處于在售狀態，直到當天下午該商品才下架。
這種情況是怎么發生的？記者聯系到蘆山龍門溶洞景區辦公室主任沙青青。她介紹，線上門票景區委托給了蘇州同程文化旅游發展有限公司、玉米游科技有限公司兩家第三方公司在美團等網絡平臺上代理銷售。劉鑫購買的29.9元特價票就是玉米游科技有限公司代銷的。
沙青青說，8月以來，雅安境內普降大雨，造成景區營業時間不穩定。在8月12日、9月2日，景區曾向合作公司告知景區決定暫停對外營業的消息，要求線上立即停止售票。“洪水太大了，景區的設施全泡水了，斷電斷網，上山路也出現垮塌，我們值班人員也撤出來了。”沙青青說。
“我們是合作了很久的，也相信他們。”沙青青表示，由于自己的疏忽，在跟合作方溝通后，自己未在美團確認門票是否下架。
為何遲遲沒有下架？張旭此前是玉米游科技有限公司的員工，現已離職，曾經負責對接蘆山龍門景區，他表示，在接到景區的通知后，自己馬上將情況告知了跟美團方對接的運營同事。“同事什么時候告知美團，美團是什么時候下架的，就不得而知了。”
玉米游科技有限公司負責人表示，“美團方面有聯系過我們這邊委托處理此事，但具體情況我尚不清楚。”
