帶上美好的心情出發旅行，本是愜意無比的事。但游客李女士、孫女士等人近日在茂縣旅游購物的過程中，卻遭遇花式騙術，被誘導消費。
她們陸續通過四川在線·問政四川和川觀新聞·民情熱線（028-86968696）反映旅游中這一段不愉快的經歷，并發出質疑：針對茂縣這幾家購物店的類似投訴過往已有多次，為何次次都是只退款，不查處？
面對質疑，當地市場監管局工作人員也向消費者解釋，為何不好查處這些店。
李女士花1999元購買的金鑲玉掛件（黑色）為何不查處相關商家？茂縣市場監督管理局工作人員答復：他們一直有對縣內玉器店做巡查，鴻福翠寶店的玉器是明碼標價的。在巡查中，沒發現有不法行為。雖然接到游客投訴，但沒有視頻、音頻等證據，無法證明店家有違法違規行為，只有以退款的方式協商解決。
茂縣市場監督管理局官網對其機構職能的描述包括：“組織指導查處價格收費違法違規、不正當競爭、違法直銷、傳銷、侵犯商標專利知識產權和制售假冒偽劣行為”等。
