隨著共享經(jīng)濟(jì)的普及,城區(qū)內(nèi)布滿了各種類型的共享單車。最近家住樂山一中附近的蔣先生卻有些煩惱,自己近兩個月都沒有使用過某共享單車,可某平臺卻一直扣其費(fèi)用。
近日,蔣先生告訴記者,因為自己住所到上班處較近,平日里都是騎某共享單車,但從9月底購買的月票到期之后,他就再也沒騎過某共享單車了。可在剛過去的10月,11月,該共享單車平臺卻連續(xù)兩個月從他的微信賬戶上扣掉了一筆錢。
蔣先生說:“買了一次月票后,自己就沒有再購買過月票了,平時騎是多少就直接支付多少。但是該平臺卻連續(xù)兩個月都在扣月票費(fèi)。”
從蔣先生手機(jī)上的消費(fèi)記錄可以看到,從9月24日之后他就沒有再騎過共享單車,但在10月3號和11月2號,該共享單車平臺卻自動扣除了14.8元。
隨后記者電話聯(lián)系到這家共享單車樂山分公司,工作人員在經(jīng)過后臺查詢后發(fā)現(xiàn),原來是蔣師傅在之前購買月票時,選擇了自動續(xù)費(fèi)功能,這才導(dǎo)致了這一情況的發(fā)生。
該共享單車公司工作人員說,為了減少騎行需求比較大的用戶日常購卡操作的頻次,系統(tǒng)設(shè)置有月卡自動續(xù)費(fèi)功能,連續(xù)包月的用戶會有比較大的折扣優(yōu)惠,所以這名用戶是因為包月自動扣費(fèi)造成了疑問,如果用戶暫時不需要自動續(xù)費(fèi),是可以在用戶錢包中取消這個功能的。
記者 何思源