近日,四川自貢女子甘女士有些郁悶,原本在自貢鳳凰城樓盤看中了一套商品房,然而卻在選擇貸款方式時因為無法辦理公積金+商業銀行的組合貸方式暫停了。

  甘女士向紅星新聞記者講述,今年初,她看中了自貢鳳凰城樓盤的一套商品房,并繳納了2萬元誠意金。11月初,售樓人員向甘女士確定了房源,并計劃為其辦理認購手續。然而就在選擇貸款方式過程中,雙方出現了不同意見。甘女士稱,根據她自身條件,只能選擇公積金+商業貸款的組合貸方式,但是售樓人員表示“不能組合貸”,只能選擇公積金貸款或商業貸款。

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  “我所知道的樓盤都是支持組合貸的,這里為什么不行呢?”甘女士表示,由于雙方溝通無果,她只好暫停購房計劃,向樓盤申請退還誠意金。不過,對方在電話中回復她“已經確定了房源,按照雙方約定就不能退了”。“我確實選定了房源,但是出現不能組合貸的問題,又不是我造成的,為什么不能退錢?”甘女士很是納悶。

  鳳凰城樓盤相關工作人員接受紅星新聞記者采訪時表示,公司目前可以辦理單獨的公積金貸款和單獨的商業銀行貸款業務,也支持公積金+商業貸款的組合貸,但組合貸業務需要一定時間,從而會影響客戶的辦理時間。對于客戶甘女士遇到的具體情況,可能是工作人員溝通時有誤,接下來會進一步跟進并溝通解決。

  當晚7時許,紅星新聞記者從樓盤方獲悉,目前已與客戶甘女士協商達成一致,后續辦理退房退款手續。甘女士方面也證實了此事。

  據一位自貢樓市行業內人士介紹,當地大多數樓盤都是支持公積金、商業銀行和兩者組合貸這三種方式的,只是介于組合貸的辦理手續相對繁瑣,放款周期相對較長,會影響到企業的資金回籠周期,因此會首先會建議購房者商業貸款,或者單方面不提供組合貸。對此,購房者可以向房管部門反映。

  紅星新聞記者 袁偉