封面新聞記者 郭馨鞠 部分圖片由小區業主提供
12月8日凌晨0點30分，成都女孩趙某某被診斷為新冠肺炎確診病例。當晚21時起，趙某某所住的成華區崔家店華都云景臺小區調整為中風險地區。小區內312戶、736位居民進入居家隔離狀態，臨街商鋪全部關門，外圍也拉起了警戒線，還有街道綜合執法隊員值守現場。封閉管理14天后，成華區將再次對該小區人員進行核酸檢測。
12月12日，成都華都云景臺小區進入14天居家隔離狀態第五日。小區內的居民生活狀態是怎樣的？物業如何開展工作？帶著這些問題，記者進行了采訪。
一個人“封閉”14天
22歲獨居女孩：孤獨是一門必修課
今年1月起，22歲的南充女孩嵐嵐（化名）入住華都云景臺小區。獨居的她，將一個人度過這14天。12月11日，她接受了記者的電話采訪。
“最初，我并不清楚小區發生了什么狀況，還是朋友們告訴我的，”身兼視頻、音頻主播多項工作的她，聲音十分甜美，聽上去并沒有因為連日來的隔離，顯露出太多郁悶之感。嵐嵐告訴記者，8日凌晨一點左右，當防疫人員敲門通知下樓進行核酸檢測時，她這才“瑟瑟發抖”起來，愛拍攝視頻的她，也記錄下了這一過程，視頻伊始，她將鏡頭從自家窗戶外對準了小區中庭正在準備核酸檢測的醫護人員們，發出驚呼，“這也太快了吧，怎么辦！”
8日凌晨，嵐嵐下樓核酸檢測
嵐嵐說，她從來沒有想到過，自己所住的小區會因為疫情成為新聞輿論中心。擔憂家人牽掛的她，也沒有選擇第一時間告訴父母，還是父母在看到新聞后，才知曉此事。而面對一個人“閉關”14天的現狀，嵐嵐顯得比較樂觀，她表示，孤獨感是一門必修課，在這樣封閉的空間里，每一次與別人的交流也變得十分可貴。但于她而言，這次隔離，也讓她有時間享受所處的空間給予她的安全感，這填補了她的孤獨。
隔離期間，面條成了這位獨居女孩青睞的主食。
“一個人在家中蹦迪、健身、拍視頻、直播、K歌，除了一些令人難受的時刻沒人安慰，這樣獨居的生活太爽了！”嵐嵐說。
自隔離以來，為滿足小區內隔離居民的基本生活需求，讓大家安心“宅”家。小區里的社區工作人員及志愿者共70余人，每日為隔離居民運送生活物資、快遞等，小區物業也分樓棟在微信上建立了疫情生活服務群，分派一名物業工作人員統一負責回應群內的大小事宜。
在隔離期間，嵐嵐家中斷電跳閘過一次，物業工作人員立即聯系了電工上門維修，“為了保障我們的隔離生活，他們真的很辛苦。”嵐嵐表示。
離再次進行核酸檢測還有九天，嵐嵐說，她相信大家都能挺過去，也希望大家能多注意運動，強身健體提高免疫力，以積極樂觀的心態對待這次考驗。
專業高效護平安
小區物業工作人員：一起共度難關
“我們能寄快遞嗎？”“2棟XXXX號的外賣有在送了嗎？”“家中突然停電，電費還有，是跳閘了嗎？能否上來查看一下？”“可不可以送水呀？”……
華都云景臺疫情生活服務微信群里的消息不斷閃現，一位不愿透露姓名的物業工作人員雙眼盯著屏幕，逐條回復著，隨后進行點對點服務。
14天足不出戶，對于任何一個人，任何一個家庭來說都是一種困擾。這位華都云景臺小區的物業工作人員，自12月8日正式隔離至今，每天都處于高強度的工作之中。小區物業分樓棟建立了疫情生活服務微信群，身為物業工作人員的他負責統一回應，并處理群內的大小事宜。隔離后的第一個夜晚，他只睡了三個小時，早上九點便又繼續開始工作。
“外賣只要有志愿者就在送，不會攢，請稍等”……一切工作都在有序地進行著，住戶提出的問題，一一得到回應與解決，物業工作人員們用高效的處置，細致的服務，讓住戶們踏實起來。“我們每天的工作比較繁瑣，除了送快遞以及生活物資，還需要處理各種大小事務，”這位物業工作人員說，小區里的業主們非常體恤他們的辛苦，甚至還有不少業主表示，要送水果食物給他們，均被一一婉拒了。
疫情發生以來，華都云景臺物業嚴陣以待，保潔每天都會對每棟樓進行垃圾清理。樓道、電梯等公共區域也會進行消殺。隔離的住戶每家都得到了免費提供的體溫計，每天上午和下午，住戶測完體溫后會填寫在門外墻上的體溫登記表上，疾控人員會再統一進行登記。小區里的各位防疫工作者，到了休息時間，也只能在規定休息處就地打地鋪，將就湊合一下。
為了更多人的平安健康，總有一些人，不顧自己，守護在“大家”面前。隔離已至第五日，“我們與云景臺一起共度難關，希望早日迎來解封的那一天。”這位物業工作人員表示。
