隨后，鐘濤向宜賓市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，要求解除與幸福人壽宜賓中心支公司的勞動關系，幸福人壽四川分公司支付經濟補償金12480.73元，未足額發放工資546160.50元。
2020年4月，宜賓市勞動人事爭議仲裁委員會裁決駁回全部仲裁請求。
法院審理查明：提成縮水有因
為了討回被大幅縮水的業務提成款，2020年7月，鐘濤向宜賓市翠屏區法院起訴幸福人壽四川分公司和宜賓中心支公司：請求判決解除勞動關系，幸福人壽四川分公司支付經濟補償金124280.73元，支付未足額發放的勞動報酬546160.50元。
宜賓市翠屏區法院審理查明：2017年11月，四川全盛通網絡技術有限公司向幸福人壽宜賓中心支公司投保團險業務，鐘濤為該團險業務的業務員。2018年10月，幸福人壽宜賓中心支公司向四川分公司呈報全盛通公司續保業務申請，四川分公司以該項目既往賠付金額過高造成公司嚴重虧損為由，不同意續保。
宜賓中心支公司以加強風險防范、控制業務成本支出、力爭扭虧為盈為由再次申請續保。四川分公司批復，同意在滿足業務費用率控制在6%以內，最高不超過7%等條件下續保。四川分公司以郵件形式通知鐘濤提獎比例變更為2%，鐘濤以郵件形式提出異議。
2019年1月，宜賓中心支公司向鐘濤出具情況說明稱：該項目服務量大，除保單服務人員（即鐘濤）外，公司另行配備了專門客服。日常保全服務由鐘濤負責，后臺數據篩查整理由劉某某服務。根據分公司統籌安排，該項目服務費案保費總額2%支付鐘濤服務費，其他團險項目按正常銷售提獎。鐘濤在該說明上簽字確認。
2018年11月起至2019年6月，四川分公司按照調整后的比例（2%）向鐘濤發放了共計52670.15元的傭金。
