陳冠宇 攝
四川在線記者 祖明遠(yuǎn) 綿陽觀察 陳冠宇
2月3日，綿陽市舉行政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦平臺（“全綿辦”）上線發(fā)布會。發(fā)布會現(xiàn)場，隨著首位通過該平臺申請開辦食品小經(jīng)營店的個體工商戶登臺領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，綿陽市政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦平臺正式上線運行。
通過該系統(tǒng)，以“我要開小食品經(jīng)驗店”服務(wù)場景為例，申請材料從13份精減到4至7份、跑腿次數(shù)從至少跑4趟減少到最多跑1次或0次、審批時限從10個工作日壓縮到現(xiàn)在最快1小時辦結(jié)。
點擊進(jìn)入平臺，兩個專欄被放置在頁面中間——針對個人和企業(yè)單位用設(shè)置的“個人一件事”、“法人一件事”專欄。據(jù)了解，平臺目前已上線醫(yī)療保障、住房保障、企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目審批等149個“一件事”應(yīng)用場景。接下來，還將進(jìn)一步拓展“一件事一次辦”場景服務(wù)范圍，為用戶提供更多高頻熱點服務(wù)。
平臺正式上線，讓“一件事一次辦”在家就能實現(xiàn)。以開食品小經(jīng)營店為例，需要辦理營業(yè)執(zhí)照、食品小經(jīng)營店（食品銷售）備案證等證照事項，但站在用戶的角度，就是開食品小經(jīng)營店這“一件事”。現(xiàn)在用戶在家就可通過平臺，選擇“我要開食品小經(jīng)營店”應(yīng)用場景，根據(jù)自身實際情況在問答式引導(dǎo)頁面上進(jìn)行勾選操作，系統(tǒng)將自動匹配個性化材料清單，然后填寫選擇相關(guān)信息，按要求上傳電子版材料，即可一次性完成申報，最后可選擇通過郵寄方式領(lǐng)證，實現(xiàn)“零跑動”。同時，通過設(shè)置智能化表單、并聯(lián)審批、告知承諾、容缺后補等功能板塊以此精減申請材料和壓縮審批時間。
據(jù)介紹，“全綿辦”平臺按企業(yè)和個人生命周期，將職能部門辦理的單一事項集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”，實施業(yè)務(wù)流程再造，梳理形成企業(yè)和群眾辦理的高頻“一件事”目錄。對“一件事”涉及的多個事項的申請材料、審批時限、審批流程等進(jìn)行智能組合、材料精減，形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“一件事”辦事指南。
線上平臺和線下綜合窗口的結(jié)合，實現(xiàn)了“一件事”申請端線上線下皆可辦，審批端協(xié)同并聯(lián)提速辦——綜合受理窗口通過系統(tǒng)對材料和表格進(jìn)行一次性初審、一次性受理，后臺一次性分辦，各相關(guān)職能部門開展并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合驗收等集成服務(wù)，從而讓企業(yè)和群眾辦事環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、時間更短、成本更低。
