瓦屋山旅游沖突事件回顧:
網友周知常在網上發布了一段視頻,稱“瓦屋山管理極度混亂,游客走錯路,保安直接打游客”,迅速引發數萬網友關注。周知常表示,1月30日,他與幾名朋友一起到瓦屋山旅游,排隊等觀光車準備下山,在等候到第二輛觀光車到達前,一名中年男子將景區工作人員喊到邊上不知說了什么,車到達時,中年男子叫其他游客別上,稱這輛車自己包了,并帶著10余人上了車。
周知常和其他游客向工作人員提出質疑,“為什么有的游客可以公然插隊?”工作人員不僅沒有正面回答,反而告知排隊游客,觀光車停運,游客需步行前往索道。“當時才3:30,景區門票上顯示的觀光車結束時間是下午16點。”周知常說。
溝通無果后,周知常同幾名同伴步行下山,大約2小時后到達鴛鴦池索道。而此前“插隊乘觀光車”的那隊游客又出現了。周知常表示,這一次,他們仍然沒有排隊,直接走“VIP通道”上了纜車,再次引發其他游客不滿。一名中年男游客與工作人員發生口角,進而升級為推搡。另有一名女性游客對身著黑衣的工作人員表示強烈抗議,稱他用“不文明”語言辱罵游客。沖突再次升級。
2月1日下午,洪雅縣文旅局局長冉峰代表景區向網友周知常當面表達歉意,冉峰表示,目前洪雅縣委已對該起游客投訴事件成立工作專班進行深入調查。