一名老年消費者在成都某手機超市選購手機。 劉忠俊 攝 一名老年消費者在成都某手機超市選購手機。 劉忠俊 攝

  中新網成都3月10日電 (記者 劉忠俊)四川省保護消費者權益委員會(下稱:四川省消委)10日公布老年消費者手機比較試驗情況,通過本次比較試驗,四川省消委提醒消費者選購手機時要查看有無3C認證和入網許可認證,同時呼吁相關部門盡快出臺老年消費者手機標準,廠家應生產具備“老年模式”的智能手機。

成都某手機超市里的消費者。 劉忠俊 攝成都某手機超市里的消費者。 劉忠俊 攝

  據了解,為了解市場上老年消費者使用手機主要品牌、價格區間、銷量情況、老年消費者喜好及關注點,增強比較試驗在機型選購、檢測指標確定上更有方向感,四川省消委通過網絡問卷、市場走訪等方式進行了市場調查。調查顯示,老年消費者最關注的是價格、耐用性、屏幕顯示、字體和音量大小等方面;市場上的幾個主要品牌均有人使用;老年人使用的手機來源,既有自己購買的,也有子女購買或淘汰的;在購買渠道上,除了線下實體店購買和網購外,還有電視購物。

  針對調查情況,四川省消委邀請消費者代表共同模擬消費者消費行為,在成都市各大商場超市,以及天貓、京東等電商平臺和四川電視購物頻道購買了10組手機樣品,其中5組為“老年手機”(功能機),5組為智能手機。本次比較試驗的檢測指標共計11項,分為安全規范、易用性和耐用性三個大類。檢測指標分別為:導體的端接項目、直插式設備項目、抗電強度項目、字體大小、聲音大小、操作復雜程度、屏幕顯示、預裝軟件占用內存、跌落項目、擠壓項目、防水防塵等級(IPX1)項目等11項指標。