四川英菲尼迪4S店：邀請顧客回店做免費檢測
新聞閃回
中央廣播電視總臺“3·15”晚會，曝光了英菲尼迪進口QX60汽車變速箱故障不斷出現后，面對不同消費者，英菲尼迪和不同車主簽署從2年到20年不等的延保協議，延保期限取決于車主維權的力度。一位車主說，鬧得兇的就長一點，鬧得少的就短一點，不鬧的就不延保。
四川在線記者 高杲
中央廣播電視總臺“3·15”晚會曝光英菲尼迪進口QX60汽車變速箱問題之后，英菲尼迪閃電致歉并承諾“一對一溝通”。3月16日一早，英菲尼迪中國發布跟進處理意見，將進口QX60汽車變速箱的保修期延長至“8年或20萬公里”。同時承諾，如車主在上述延長保修期內在品牌授權經銷商處自費維修或更換變速箱，經核實無誤后退還相關費用。
3月16日，記者第一時間探訪成都三和英菲尼迪4S店。在走訪的1個小時內，記者在售后處沒有看見前來維修的車輛。該門店售后負責人表示，“3·15”晚會播出后，不少車主都打來電話或微信進行咨詢，他們也在邀請車主回店做免費檢測。
根據英菲尼迪官網顯示，四川共有6家經銷商，除成都三和英菲尼迪門店，成都還有兩家經銷商門店，另外在眉山、瀘州、南充也均有銷售門店，這些門店落實情況又如何呢？
記者撥打了上述門店的電話，除南充、瀘州門店未能接通電話外，其他門店均表示正在引導顧客回店免費檢測，同時不少經銷商也在積極搜集顧客反饋，進一步和廠商進行溝通?！安还墁F在有沒有問題，都建議來門店進行做免費檢測。”成都運通英菲尼迪4S店的售后人員說。
事件發生后，英菲尼迪承諾將進口QX60變速箱的保修期延長至“8年或20萬公里”。四川各大經銷商都表示積極跟進，但具體執行標準，各家有差異。
“英菲尼迪所有車型在全國4S店均可以進行免費檢測，即使超出了保修期也可以?！背啥紗㈥栧\江英菲尼迪4S店的工作人員告訴記者。
但這個標準并不是所有經銷商都認同，一些經銷商表示，最好還是選擇在購車的門店進行檢測。
同樣的問題也反映在保修期延長的車型上，成都三和英菲尼迪門店的售后負責人表示，這次保修期延長的車型既包括了QX60進口車型，也涵蓋了其前身JX35。但也有經銷商認為，具體車型需要等待廠商進一步明確?！败囍骺梢韵茸鋈鏅z測，然后我們再根據檢測結果做專屬解決方案?！背啥家患医涗N商這樣建議。
