接警后，民警立即趕到現場，發現報警人家中門窗完好，無被撬、翻動痕跡。
據報警人張某介紹，一天前，她將1000余元現金放在家中抽屜里，到了10日下午，張某準備拿錢付種子和化肥款時，才發現錢不見了，張某趕緊查看同樣放有大額現金的床墊下和木箱內等多處地方，發現床墊下以及木箱子內的現金和木箱內的一個木質小首飾箱全都不見了。
然而更蹊蹺的是，張某家里也沒有發現被撬門的跡象，而家中多間臥室卻被翻亂，門上的掛鎖也丟失，但門扣卻無撬動痕跡；同時，張某家中的監控電源線也被拔掉了。
民警覺得此事蹊蹺，便詢問張某是否是被家人取走，但張某斬釘截鐵地表示，家人不會知道自己放錢的地方。
考慮到案情重大，將軍鎮派出所辦案民警立即對案情展開了調查，并提醒張某詳細核實損失金額，仔細回憶，以便提供有效線索。
