幾乎每天，省大數(shù)據(jù)中心咨詢申訴團隊，都會接到8、9萬件關于四川天府健康通的咨詢問題（含智能客服咨詢量），年初至今累計咨詢量高達600多萬件。省大數(shù)據(jù)中心供圖每天回應居民關切同時，省大數(shù)據(jù)中心也在不斷優(yōu)化服務。省大數(shù)據(jù)中心總工程師周學立介紹，8月1日四川省大數(shù)據(jù)中心對有鄭州市旅居史人員迅速啟用“應急紅碼”規(guī)則，8月3日增加“掃場所碼”功能按鈕，中文版、英文版同步更新。他透露，未來，“四川天府健康通”有望適用于更多政務服務場景，在后疫情時代和社會治理進行更多結合。“成都大運會期間，不排除上線多語種版本。”
截至8月14日，全省均為低風險區(qū)。省大數(shù)據(jù)中心總工程師周學立表示， 下一步將繼續(xù)確保“一碼兩系統(tǒng)”平穩(wěn)運行，繼續(xù)深度參與流調溯源工作，及早發(fā)現(xiàn)疫情，及時用好各方面的數(shù)據(jù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，提升“一碼兩系統(tǒng)”的準確性和及時性。
