按服務種類來分，涉及生活、社會服務，房屋裝修及物業服務，文化、娛樂、體育服務的消費者投訴居前三位。與2020年同期相比，房屋裝修及物業服務，生活、社會服務類，公共設施服務等的投訴呈上升趨勢，而文化、娛樂、體育服務，保險服務，郵政業服務和銀行服務等呈下降趨勢。
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