記者 張明海
水、電、氣,是小區正常運轉的“血液”,離開一分鐘,就會造成很大的困擾。
現實中,可能會經歷這樣的事情:一會又停氣了,一會又停電了、停水了……甚至有時候,安全隱患還頻發,水管爆裂、配電房著火等。
這樣的事情,該誰管?在有些小區,這個問題還真是一團糟,時常陷入“羅生門”:問物業,物業說是燃氣公司、電力公司、供水公司的事情,問電力公司等專業經營單位,又說是因為沒有移交,他們管不著……
小區水電氣出了問題,到底該誰來管?該怎樣管?11月14日,在接受記者采訪時,新版《四川省物業管理條例》(以下簡稱《條例》,2022年5月1日起施行)起草組成員、四川省住建廳物業管理專家伍三明表示,對水電氣等管理和移交等問題,《條例》進行了一系列明確規定。
水電氣不僅是民生,還是小區重大安全隱患之一
停水停電停氣,對于小區業主來說,是相當的不便。
但,同時,因為水電氣引起的安全隱患,在現實中,也并不少見。
——案例一:2015年5月15日,自貢龍城國際小區 1 棟 2 單元發生火災,消防官兵趕到后將整棟樓的居民都疏散了下來,直到凌晨5點過才警報解除。當天,該小區的2棟2單元又發生類似事故,配電房內傳出濃煙——同一小區一天內發生兩起火災,幸而沒有造成人員傷亡。
——案例二:2019年4月19日上午10點過,在成都市金牛區白馬寺街白馬苑小區,一配電房發生設備短路,一位工作人員受傷。
為什么會發生這樣的事情?省住建廳房地產市場監管處相關負責人介紹,一方面是因突發事件和設備老化等客觀原因,另一方面,很大程度上,是“非專業人干專業事”而引起的。
據介紹,在一些小區,水電氣沒有進行移交,小區物業專業管理能力跟不上,是造成困擾原因所在,拿高壓配電房維護說,物業人員干不好這專業活。
——案例三:2020年11月,成都市金牛區頂峰水岸匯景小區業主爆料:因小區電力未移交給電力部門,物管自主管理,因物管非專業電力人員,造成小區電力問題不斷,經常短暫性停電,每年一次大停電。
——案例四:2020年12月,內江市西浦觀邸小區業主向媒體爆料:小區二次供水設施于2014年5月建成,由物業公司負責日常維護管理。但因物業缺乏二次供水專業管理人員和管理經驗,導致設備故障頻發,嚴重影響居民正常用水,小區業主就二次供水設施移交給供水公司發生爭端。