四川在線記者 范芮菱
網(wǎng)友投訴：“瀘州云龍機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)柜臺(tái)和問(wèn)詢處有穿機(jī)場(chǎng)工作服的人推銷(xiāo)辦理‘民航聯(lián)盟會(huì)員卡’。推銷(xiāo)人員稱買(mǎi)兩三程機(jī)票就可以把卡內(nèi)的余額花光，但實(shí)際上只能在機(jī)場(chǎng)商城里邊買(mǎi)東西，一次抵扣10元、20元，更不能抵扣機(jī)票錢(qián)。深圳機(jī)場(chǎng)也用不了這張卡。”
日前，有瀘州市網(wǎng)友向四川日?qǐng)?bào)全媒體問(wèn)政四川平臺(tái)和民情熱線（028-86968696）反映“瀘州云龍機(jī)場(chǎng)涉嫌虛假宣傳銷(xiāo)售會(huì)員卡，侵犯消費(fèi)者權(quán)益”的問(wèn)題，四川在線民情記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
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網(wǎng)友反映
1998元辦充值會(huì)員卡，并未享受到工作人員所說(shuō)的種種福利
“上周末，我在瀘州云龍機(jī)場(chǎng)自助服務(wù)臺(tái)辦理登機(jī)牌時(shí)，有個(gè)穿機(jī)場(chǎng)工作服的人告訴我可以免費(fèi)辦理‘民航聯(lián)盟會(huì)員卡’，只需往卡里充值1998元即可贈(zèng)送1802元，卡里的錢(qián)可以用于購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，還可享受柜臺(tái)值機(jī)不排隊(duì)、安檢不排隊(duì)、在貴賓廳休息等福利，我就辦了卡，并充了值。”來(lái)瀘旅行的張先生回憶。
瀘州云龍機(jī)場(chǎng)但張先生辦理完之后卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有享受到辦卡時(shí)承諾的種種。張先生還發(fā)現(xiàn)，“民航聯(lián)盟會(huì)員卡”不僅不能在深圳機(jī)場(chǎng)使用，就連推銷(xiāo)人員所說(shuō)的卡里錢(qián)可以抵扣機(jī)票錢(qián)，實(shí)際上也只能在機(jī)場(chǎng)商城里買(mǎi)工具包、化妝品等物品，并不能抵扣機(jī)票錢(qián)。
隨后，張先生聯(lián)系了售后人員要求退卡，售后人員表示只能先幫他登記，張先生隨后在“問(wèn)政四川”平臺(tái)上進(jìn)行了投訴。
