幫娃減壓
情緒管理員“溫柔話術”花式哄娃
記者采訪了解到,部分接種點總結了一套專門哄娃的說話藝術。
“阿姨,我不想打(手臂)這里,你給我打指尖好不好?”“阿姨,我怕痛,可不可以不打?”成都高新區桂溪街道新冠肺炎臨時接種點潤萊·金座接種室護士蔡亞玲聽到這類疑問,她們摸索出一套哄娃技巧:“小朋友,阿姨給你打針的地方,是身上最不疼的。”“阿姨給你輕輕地打針哈,比所有人都輕。”“打完針不哭,就給你獎勵貼貼紙好不好?”
“你看你多勇敢,已經上學了,就要更堅強哦!”11月24日,成都市武侯吾悅廣場2樓的簇錦街道新冠疫苗接種點內,武侯區簇錦社區衛生服務中心預防保健科科長李靜不停安撫害怕打針的孩子。她最近有了“情緒管理員”的新身份,隨時和家長一起安撫孩子。
多地3-11歲接種專場都配備有“情緒管理員”或“心理咨詢師”,對幼兒進行正面疏導。雅安在接種現場派駐心理衛生醫生,發放小禮物、擺放小玩具、播放舒緩音樂、兒歌、動畫片安撫低齡兒童緊張情緒。部分接種點建心理救援綠色通道、角色扮演、發放勇士卡等,為孩子加油打氣。成都高新區教文衛健局與成都市錦欣精神病醫院、成都市第四人民醫院建立緊急心理救援“綠色通道”,一旦發生疫苗接種相關群體性心因性反應,上級精神專科醫院將進行緊急心理干預和處置;瀘州市江陽區江北鎮新冠病毒疫苗接種點,邀請家長裝扮成“米奇”和“維尼熊”迎接小朋友,設“勇敢加油站”“勇敢陪伴熊”“勇士小紅花”“勇敢紀念照”鼓勵孩子接種;成都武侯區玉林社區衛生服務中心為孩子制作“勇士卡”,正面內容為“勇士勛章”,背面內容為接種疫苗后的注意事項。
各地還主動在接種空間上做減壓“加法”。成都市青羊區紅墻巷新冠疫苗臨時接種點,8個接種室用白色“隔斷墻”隔開,接種室對面還設有監控探頭,保護孩子隱私安全,避免相互干擾和交叉感染,隨時監控孩子接種后的反應;青白江區蔡家廟綜合市場新冠疫苗臨時接種點將留觀區被布置成游樂場,內有氣球、積木、玩偶等玩具,還專設觀影區,播放動畫片。